物业管家

乌鲁木齐远择星驰物业服务有限公司
招聘岗位：物业客服专员1名
薪资待遇：
1.工资4k~6k；
2.入职缴纳五险，转正后缴纳公积金。
岗位职责:
1.接待业主的报修、咨询和投诉，及时记录并反馈处理结果;
2.办理业主入住手续，包括入住登记、装修审查等，负责装修现场巡查，确保装修过程符合规定;
3.收取物业费、水电费、停车费等费用，并进行催缴;
4.定期组织业主见面会，进行客户满意度调研，及时解决业主需求，设计并配合开展社区活动，增强业主的归属感;
5.协调处理突发事件，如火灾、漏水等，确保业主安全。
任职要求:
1.大专及以上学历，相关专业优先;
2.应届毕业生，或具有物业经验优先;
3.具备出色的沟通能力和团队协作精神，对物业服务行业有深入理解；
4.具备良好的服务意识，能够耐心倾听并理解客户需求。
工作地点：乌鲁木齐远洋天阙物业服务中心