400-885-9898
职位描述
小区
岗位职责:
1.接待业主的报修、咨询和投诉，及时记录并反馈处理结果;
2.办理业主入住手续，包括入住登记、装修审查等，负责装修现场巡查，确保装修过程符合规定;
3.收取物业费、水电费、停车费等费用，并进行催缴;
4.定期组织业主见面会，进行客户满意度调研，及时解决业主需求，设计并配合开展社区活动，增强业主的归属感;
5.协调处理突发事件，如火灾、漏水等，确保业主安全。
任职要求:
1.大专及以上学历，相关专业优先;
2.应届毕业生，或具有物业经验优先;
3.具备出色的沟通能力和团队协作精神，对物业服务行业有深入理解；
4.具备良好的服务意识，能够耐心倾听并理解客户需求。
1.接待业主的报修、咨询和投诉，及时记录并反馈处理结果;
2.办理业主入住手续，包括入住登记、装修审查等，负责装修现场巡查，确保装修过程符合规定;
3.收取物业费、水电费、停车费等费用，并进行催缴;
4.定期组织业主见面会，进行客户满意度调研，及时解决业主需求，设计并配合开展社区活动，增强业主的归属感;
5.协调处理突发事件，如火灾、漏水等，确保业主安全。
任职要求:
1.大专及以上学历，相关专业优先;
2.应届毕业生，或具有物业经验优先;
3.具备出色的沟通能力和团队协作精神，对物业服务行业有深入理解；
4.具备良好的服务意识，能够耐心倾听并理解客户需求。
工作地点
城中区远洋红星西宁天铂
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职位发布者
苗女士/HR
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远洋亿家物业服务股份有限公司远洋服务成立于1997年，是远洋集团旗下综合性物业管理服务商。2020年12月，远洋服务正式在香港联合交易所有限公司主板挂牌上市(股票代码:06677.HK)。作为专注中国中高端物业二十余年的综合性物业管理服务提供商，远洋服务持续加码京津冀、环渤海区域的规模优势，深耕已进入的华南、华东、华中及华西区域，一二线城市在管建筑占比约为85%。截止2025年6月20日，合约建筑面积1.21亿平方，在管物业项目511个，总在管建筑面积9350万平方。远洋服务业态丰富，除住宅管理业态外，还涵盖写字楼、商场、医院、学校、政府大楼及公共服务设施等业态。远洋服务业务多元，为客户提供包括物业管理、社区增值服务及非业主增值服务在内的覆盖物业管理整个价值链的综合服务。
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