更新于 2月1日

物业项目经理

1.2-1.5万
  • 长沙岳麓区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

小区项目管理物业费收缴客诉处理
职位描述:
1、带领项目完成公司下达的各项考核指标;
2、对项目的收支情况负责,合理控制项目成本;
3、落实公司服务标准及服务体系,征求、收集客户对物业管理工作的意见,制定各项工作计划与举措,提升项目品质;
4、协助第三方公司进行满意度调查,及神密访客调查,落实整改方案并持续改进;
5、负责项目团队搭建,确保人岗匹配;践行企业文化,打造团队氛围积极向上;
6、全面负责项目安全管理;
7、维护项目政府及相关单位关系;
8、落实公司其他管理要求。
任职资格:
1、40岁或以下,本科及以上学历,3-5年项目管理经验;
2、具备客户视角,了解客服、工程、秩序、环境四大专业主要工作内容,至少具有客服、工程专业其中之一的两条专线线的管理经验;
3、基本了解物业行业相关法规文件,并可应用;
4、落实公司服务标准及服务体系,征求、收集客户对物业管理工作的意见,制定各项工作计划与举措,提升项目品质;
5、沟通能力和表达能力较好,能够主动与客户沟通,可处理一般客户投诉;
6、开展日常增值服务业务;
7、在他人指导下编写项目工作总结与工作计划,编制项目年度预算计划;
8、可运用基本的管理手段和方法,达成团队目标;
9、熟练使用各项办公软件,具有一定的亲和力。
职位福利:五险一金、带薪年假、定期体检、餐补

工作地点

长沙岳麓区远洋外滩壹号

职位发布者

汪女士/招聘负责人

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公司Logo远洋亿家物业服务股份有限公司
远洋服务成立于1997年,是远洋集团旗下综合性物业管理服务商。2020年12月,远洋服务正式在香港联合交易所有限公司主板挂牌上市(股票代码:06677.HK)。作为专注中国中高端物业二十余年的综合性物业管理服务提供商,远洋服务持续加码京津冀、环渤海区域的规模优势,深耕已进入的华南、华东、华中及华西区域,一二线城市在管建筑占比约为85%。截止2025年6月20日,合约建筑面积1.21亿平方,在管物业项目511个,总在管建筑面积9350万平方。远洋服务业态丰富,除住宅管理业态外,还涵盖写字楼、商场、医院、学校、政府大楼及公共服务设施等业态。远洋服务业务多元,为客户提供包括物业管理、社区增值服务及非业主增值服务在内的覆盖物业管理整个价值链的综合服务。
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