更新于 11月26日

体检中心客服主任

1-1.5万
  • 北京海淀区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 人际关系好
  • 交通便利
  • 团队执行强

职位描述

英语投诉客服电话客服VIP客服医院
岗位内容:
1. 管理和指导客户服务团队,高效解决客户问题并提供优质服务
2. 提高客户满意度并增强客户忠诚度,提高品牌形象和美誉度
3. 研究和借鉴国际先进的客户服务管理经验和模式
4. 协调和支持其他部门完成客户服务和销售目标
任职要求:
1. 有一定的医疗背景,并具备3年以上客户服务或销售管理经验,其中2年以上担任客服主管或经理职位
2. 具有优秀的沟通技巧、团队合作和协调能力,以及良好的客户服务意识和责任心
3. 具备良好的英文读写能力,熟悉常见的客户服务软件和CRM系统
4. 具备学习和创新精神,以及敏锐的市场洞察能力和数据分析能力。

工作地点

北京海淀区慈铭体检(上地辉煌分院)

职位发布者

李女士/HR

立即沟通
公司Logo慈铭体检
慈铭健康体检管理集团成立于2002年,总部位于北京,是国内较早的专业健康体检机构。慈铭体检始终坚持“生命之托,质量为本”的服务理念,以医质为标杆,以创新为引领,致力于打造全方位、全生命周期的数字化健康管理平台,为企业、家庭、个人提供专业的健康体检、健康管理、健康保险等医疗健康服务。
公司主页