岗位介绍 我们正在寻找一位气质优雅、精通茶艺的宴会服务人员,加入临沭接待中心的专业服务团队。作为高端宴请与商务接待的重要窗口,您不仅需具备标准的宴会服务流程执行能力,更需以深厚的茶文化素养和娴熟的茶艺技艺,为宾客提供有温度、有品位的文化服务体验。如果您热爱中华茶道,注重细节,举止大方,并希望在专业舞台上展现服务之美与文化之韵,这里将是您理想的职业起点。 核心岗位职责 1. 专业茶艺服务 o 根据宴席主题、季节时令及宾客偏好,精准推荐适宜茶品(如绿茶、乌龙、普洱、花茶等); o 熟练完成温具、投茶、冲泡、分茶、奉茶等全套茶艺流程,动作流畅、仪态端庄; o 主动讲解茶品特色、冲泡要点及文化背景,提升宾客餐饮体验的文化附加值。 2. 高标准宴会服务 o 严格按规范完成宴会前厅布置、餐具摆台、桌椅定位等准备工作,确保环境整洁、有序、专业; o 在宴席中主动关注宾客需求,提供及时、准确的餐食酒水服务,熟练进行分餐、斟酒、换碟等操作; o 保持优雅得体的服务仪态,展现良好的职业素养与亲和力。 3. 个性化与应急处理 o 针对高端商务宴请、文化主题活动等场景,提供定制化茶饮搭配建议; o 妥善应对服务过程中的突发情况(如茶具破损、宾客特殊要求等),确保服务连续性与满意度。 4. 收尾与物资管理 o 宴后高效完成茶具、餐具清洁归位,检查设施设备完好性,确保场地复原; o 爱护茶器、茶品等物资,合理使用,杜绝浪费。 我们期待这样的您 · 年龄25岁以下,身高165cm以上,形象端庄,气质亲和; · 中专及以上学历,酒店管理、旅游、茶艺或相关专业优先; · 持有茶艺师证书或具备1年以上茶艺实操经验者优先录用; · 具备良好沟通能力、观察力与应变能力,服务意识强; · 能适应长时间站立及高强度宴会服务工作,具有团队协作精神。 发展通道:宴会服务员 → 宴会主管 → 接待中心负责人 五险一金,专业培训,职业成长平台