高端事务接待专员

主要工作职责及内容
一、接待中心宴会、茶室、会议室服务
1. 负责接待中心宴会厅及茶室、会议室、健身房等区域的日常服务工作。
2. 负责各项接待活动，包含前期准备、现场服务，各环节按照既定服务标准与规范执行。
3. 在服务过程中，熟练提供斟酒、分餐、茶艺等服务。
4. 能够根据活动性质、宾客层级及现场需求，灵活调整服务方式与内容，主动提供个性化服务。
二、会议服务支持与保障
1. 负责行政楼会议服务工作，能够配合完成会场布置、设备调试、茶点饮品准备与供应、会中服务等工作。
2. 确保会议服务各环节衔接有序，保障各类会议顺利进行。
三、综合协助与其他支持
1. 负责完成其他临时性、相关性的服务支持工作，服从工作调配。
2. 参与接待物资的检查、补充与维护，协助保持接待区域整体环境与设施的完好。
岗位要求
1.年龄26岁以下，本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、餐饮服务或相关专业优先，身高165cm以上,形象气质佳。
2. 具备餐饮服务行业经验，熟悉宴会服务流程与商务礼仪，有专业化服务培训经历者更佳。
3.普通话标准，沟通表达流畅，服务意识好，具备良好的观察力与应变能力。
4.掌握基础茶艺技能，有相关证书或实践经验者优先。
5.工作认真负责，具有团队协作精神。