更新于 12月9日

健康顾问

9000-13000元
  • 深圳南山区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招6人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 工作环境好
  • 团队执行强
  • 人际关系好
  • 管理人性化
  • 实力大公司
  • 非常锻炼人

职位描述

医院健康顾问患者
岗位职责:
1.负责患者全程沟通与跟进,解答疑问,主动推动转化流程,助力患者项目转化目标达成。
2.系统收集与整理患者及内部常见问题,优化标准FAQ文档,协助提出功能需求并参与验收。
3.跟踪、分析各区域患者转化与流失数据,洞察原因并向上级汇报,为服务优化提供支持。
4.协同项目团队,及时响应并处理区域需求,对特殊情况进行上报与协调解决。
5.对接基金会、药房等外部合作伙伴,推进项目申报、发药与审核流程,保障合作顺利开展。
6.完成上级交办的其他相关工作。
任职要求:
1.本科及以上学历,护理学相关专业优先;
2.1年以上医药行业患者服务或相关经验;
3.责任心强,执行力突出,具备良好的沟通协调能力;
4.具备基础数据分析和文稿撰写能力。

工作地点

深圳南山区创新大厦-B座

职位发布者

许女士/HR

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公司Logo康哲药业
公司简介:我们携手全球生物科技(或制药)公司,共同开发全球首创(FIC)、同类最优*(BIC)创新产品。构建开放、合作、共赢的医疗创新生态圈,提升医药创新研发效率。我们拥有把控创新产品全生命周期关键节点的管理体系和专业团队、广泛专科疾病领域的专家资源、充沛的自有现金流、以及深刻的市场认知,能够洞察与挖掘未被满足的临床需求的产品,并高效推进创新产品临床开发和商业化进程,赋能科研成果向诊疗实践的持续转化,惠及更多患者。我们深耕专科疾病领域,如心脑血管、消化、中枢神经、皮肤/医美、眼科、儿科等,主要在售产品已获得领先的市场地位,使集团经营业绩持续高速成长,过去十年(2012-2021),本集团销售额和净利润的年度复合增长率均超过20%。此外,我们通过专科线分拆独立运营,进一步整合专科疾病领域优势资源,打造具有专注度与内驱力的高素质专科团队。同时受益于集团化资源的协同与共享,提升专科业务规模效率,培育专科小领域的大龙头,推动集团高质量、可持续的健康发展。
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