职位描述
市场营销酒店/民宿新媒体
1. 整体营销战略规划
- 负责酒店整体市场营销体系搭建与年度营销战略制定,制定品牌定位、定价策略、渠道策略及营销推广计划。
- 统筹市场、销售、新媒体、会员运营等工作,对酒店营收、入住率、RevPAR、品牌影响力负责。
2. 传统销售与渠道管理
- 维护并拓展OTA、旅行社、企业协议客户、高端异业合作等传统渠道,优化渠道结构与收益。
- 负责大客户开发、商务合作洽谈、团队及会议业务拓展,提升酒店综合出租率与营收。
3. 线上新媒体全域运营
- 搭建并运营酒店新媒体矩阵(微信公众号/视频号、小红书、抖音、微博、大众点评、美团等),打造酒店品牌调性与内容体系。
- 负责线上内容策划、图文、短视频、品牌故事、场景化内容输出,提升品牌曝光、粉丝量与到店转化。
4. 直播、探店与达人营销
- 统筹酒店直播业务:直播策划、主播管理、直播选品(套餐/房型/体验)、直播节奏与转化复盘,提升直播GMV与到店核销。
- 负责达人/KOL/KOC探店合作:筛选匹配酒店定位的达人,洽谈合作、拍摄执行、效果追踪,打造爆款探店内容与口碑传播。
- 建立探店/直播效果评估体系,持续优化投放与合作策略。
5. 品牌建设与活动营销
- 塑造并维护酒店高品质、差异化的品牌形象,提升品牌美誉度与用户忠诚度。
- 策划执行节日营销、主题活动、跨界联名、会员日、套餐预售等活动,提升客流与复购。
6. 数据与团队管理
- 监控营销数据(流量、曝光、咨询、转化、营收、成本),定期复盘并优化营销策略。
- 组建、管理、培训市场营销团队,明确目标、绩效考核与激励机制,提升团队战斗力。
任职要求
1. 基本条件
- 本科及以上学历,市场营销、广告、酒店管理、传媒等相关专业优先。
- 5年及以上中高端/精品酒店或文旅行业市场营销管理经验,3年以上同岗位管理经验。
2. 核心能力
- 既有传统酒店销售与渠道管理经验,熟悉OTA、协议客户、旅行社、会务团队等运作模式。
- 精通线上新媒体推广,有成熟的小红书、抖音、大众点评运营成功案例。
- 具备直播带货、达人探店、短视频营销实操经验,能独立操盘直播项目与达人合作。
- 对酒店品牌有审美与理解,擅长品牌包装、内容策划与用户心智运营。
3. 综合素质
- 具备强目标感、结果导向,优秀的市场洞察力、商务谈判与资源整合能力。
- 具备优秀的团队管理、项目统筹、跨部门协同与抗压能力。
- 有成功打造网红酒店、爆款营销活动、营收增长案例者优先。
- 负责酒店整体市场营销体系搭建与年度营销战略制定,制定品牌定位、定价策略、渠道策略及营销推广计划。
- 统筹市场、销售、新媒体、会员运营等工作,对酒店营收、入住率、RevPAR、品牌影响力负责。
2. 传统销售与渠道管理
- 维护并拓展OTA、旅行社、企业协议客户、高端异业合作等传统渠道,优化渠道结构与收益。
- 负责大客户开发、商务合作洽谈、团队及会议业务拓展,提升酒店综合出租率与营收。
3. 线上新媒体全域运营
- 搭建并运营酒店新媒体矩阵(微信公众号/视频号、小红书、抖音、微博、大众点评、美团等),打造酒店品牌调性与内容体系。
- 负责线上内容策划、图文、短视频、品牌故事、场景化内容输出,提升品牌曝光、粉丝量与到店转化。
4. 直播、探店与达人营销
- 统筹酒店直播业务:直播策划、主播管理、直播选品(套餐/房型/体验)、直播节奏与转化复盘,提升直播GMV与到店核销。
- 负责达人/KOL/KOC探店合作:筛选匹配酒店定位的达人,洽谈合作、拍摄执行、效果追踪,打造爆款探店内容与口碑传播。
- 建立探店/直播效果评估体系,持续优化投放与合作策略。
5. 品牌建设与活动营销
- 塑造并维护酒店高品质、差异化的品牌形象,提升品牌美誉度与用户忠诚度。
- 策划执行节日营销、主题活动、跨界联名、会员日、套餐预售等活动,提升客流与复购。
6. 数据与团队管理
- 监控营销数据(流量、曝光、咨询、转化、营收、成本),定期复盘并优化营销策略。
- 组建、管理、培训市场营销团队,明确目标、绩效考核与激励机制,提升团队战斗力。
任职要求
1. 基本条件
- 本科及以上学历,市场营销、广告、酒店管理、传媒等相关专业优先。
- 5年及以上中高端/精品酒店或文旅行业市场营销管理经验,3年以上同岗位管理经验。
2. 核心能力
- 既有传统酒店销售与渠道管理经验,熟悉OTA、协议客户、旅行社、会务团队等运作模式。
- 精通线上新媒体推广,有成熟的小红书、抖音、大众点评运营成功案例。
- 具备直播带货、达人探店、短视频营销实操经验,能独立操盘直播项目与达人合作。
- 对酒店品牌有审美与理解,擅长品牌包装、内容策划与用户心智运营。
3. 综合素质
- 具备强目标感、结果导向,优秀的市场洞察力、商务谈判与资源整合能力。
- 具备优秀的团队管理、项目统筹、跨部门协同与抗压能力。
- 有成功打造网红酒店、爆款营销活动、营收增长案例者优先。
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