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客户服务工程师

1-1.2万·13薪
  • 合肥蜀山区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招33人

职位描述

机械设备电气设备机电设备电子设备制造工业自动化新能源
职位名称:客户服务工程师

岗位职责:
1. 负责公司变频器/电网模拟器的现场安装指导、调试、维修、故障诊断、整改升级等;
2. 为客户培训产品原理、使用方法、日常维护注意事项;
3. 现场客户关系维护、客户端重大问题处理;
4. 登记整理客户来电信息,提交服务案例,对客户进行跟踪回访并闭环;
5. 收集客户要求,处理客户协调工作,进行售后技术支持;
6. 及时反馈服务信息,为公司产品质量提升提供改进建议。

岗位要求:
1. 电气工程及其自动化或机电专业大专以上学历;
2. 本科一年以上本专业工作经验,专科两年以上;
3. 有良好的服务意识,懂礼仪,普通话标准,沟通能力强;
4. 可适应长期出差,拥有高度责任心,能承担较大的工作压力;
5. 具备较强的自学能力,交流合作能力和独立工作能力;
6. 具备基础的电工知识,可看懂电路图纸,熟悉电工操作;
7. 年龄36周岁以下,有售后服务岗位从业经验及特种作业资格证者优先。

薪资待遇:正式员工入职六险一金,薪资构成:基本工资+出差补贴(包干制,340-370一天起)
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奖金绩效

季度奖金 年终奖金

工作地点

安徽省合肥市蜀山区长宁大道与香蒲路交口东北角

职位发布者

司女士/HR

三日内活跃
立即沟通
公司Logo阳光电源股份有限公司公司标签
阳光电源股份有限公司(股票代码:300274)是一家专注于太阳能、风能、储能、电动汽车等新能源电源设备的研发、生产、销售和服务的国家重点高新技术企业。主要产品有光伏逆变器、风能变流器、储能系统、新能源汽车驱动系统、水面光伏浮体、智慧能源运维服务等,并致力于提供全球一流的光伏电站解决方案。自1997年成立以来,公司始终专注于新能源发电领域,坚持以市场需求为导向、以技术创新作为企业发展的动力源,培育了一支研发经验丰富、自主创新能力较强的专业研发队伍;先后承担了20余项国家重大科技计划项目,主持起草了多项国家标准,是行业内为数极少的掌握多项自主核心技术的企业之一。公司核心产品光伏逆变器先后通过TÜV、UL、CSA等多家国际权威认证机构的认证与测试,已批量销往德国、意大利、澳大利亚、美国、日本、印度等60多个国家。截至2019年底,公司在全球市场已累计实现逆变设备装机超1亿千瓦。公司先后荣获“国家重点新产品”、“中国驰名商标”、中国新能源企业30强、全球新能源企业500强、国家级“守合同重信用”企业、亚洲最佳企业雇主等荣誉,是国家级博士后科研工作站设站企业、国家高技术产业化示范基地、国家认定企业技术中心、国家级工业设计中心、《福布斯》“中国最具发展潜力企业”等,综合实力位居全球新能源发电行业第一方阵。未来,阳光电源将秉承“让人人享用清洁电力”的发展使命,立足新能源装备业务,加快光伏发电系统集成及投资建设业务发展,创新拓展清洁电力转换技术领域新业务,不断贴近客户需求,积极参与全球竞争,努力将公司打造成为受人尊敬的全球一流企业。 2020年阳光电源市值超过千亿,成为安徽省内最大的上市公司,同时2020年也是全国上市企业市值增长率最高的企业。
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