更新于 10月11日

空调售后客服

5000-10000元
  • 西安雁塔区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招3人

职位描述

全白班空调
岗位内容:
1. 提供高效、高品质的售后服务,解决客户在使用过程中遇到的问题;同时,跟进客户反馈,最大化满足客户需求。
2. 维护客户关系,建立良好的用户口碑,积累公司长期发展的资源,提高整体客户满意度。
3. 协助部门制定并完善售后服务流程规范,提高整体售后服务水平。
任职要求:
1. 具备优秀的语言表达能力及应变能力,有较强的客户服务意识和团队合作能力。
2. 具备动手及高效解决问题的能力,对二次激活、缺货等售后业务落实有较好的实际操作经验。
3.大专及以上学历。
4.暖通相关专业(非硬性要求)。
福利待遇:社保及大病险,绩效奖、全勤奖、高温补贴,每年团建2次,年底带薪周边国家游,春节假16天起

工作地点

西安雁塔区交大金满楼能源公司10号库

职位发布者

张女士/HR

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公司Logo陕西安美电子科技发展有限公司
陕西安美电子科技发展有限公司,成立于2004年,是一家专业从事智能化综合系统集成,系统设计方案、成套设备供应及安装、调试的新型科技公司。现已在西安、成都和重庆投资建成大金中央空调舒适系统4S店。主要经营的品牌有日本的大金中央空调、德国的曼瑞德新风净化系统、美国通用全屋净水系统、德国菲斯曼锅炉。为商用、家用提供最专业的智能化解决方案。截止到2019年公司已顺利开设5家展厅店,分别为高新店、海洋馆店、北郊店、居然店、咸阳店。其中高新店和北郊店为安美舒适家居旗舰店。安美公司以市场的需求为导向,致力于以专业化的产品为客户提供智能化解决方案。公司凭借自身精湛的技术实力,多元化的产品及科学的项目管理措施和丰富的工地施工经验,于2009年取得了西北地区大金家用中央空调销售第一名良好业绩。2014年,十五年的沉淀,十五年的努力,我们收获了我们的首个硕果,同年公司销售总额突破9000万!公司秉承技术领先、专业安装、认真细心对待每一位客户宗旨,本着诚信为本、厚度载物、开拓进取、争取一流的理念,致力于改变人文家居环境,提高人文生活品质而努力,在行业内深得用户好评,为今后公司与各界朋友的合作奠定良好基础;在施工中严格执行国家及行业标准,施工人员进行专业的岗前培训持证上岗、施工中专职监理人员进行严格监督与管理、竣工后执行高于标准化的验收打造一流精品工程。公司薪资待遇及福利:凡被我公司录用的员工均可享受比同行业、同岗位高20%底薪和高比例提成,以及年底高额奖金,并且凡年满一年的员工还可享受每年年底国外免费旅游机会,带薪年假近1个月。为了能为更多人提供更好的服务,我们还缺一些重要角色,这些职位共性要求,也是最重要的一点:你在做自己最热爱并且愿意为之付出的事情,你要让自己扮演一个难以被取代的角色。
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