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接入网工程师(ADO品宽交付运营工程师)

6000-11000元
  • 郑州金水区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 团队执行强
  • 氛围活跃
  • 工作环境好
  • 人际关系好

职位描述

接入网OLT华为FTTR家装宽带
一、工作职责:
1、品宽平台日常维护,数据库脚本部署、数据提取和导入、本地化BI页面编排,以及日常使用问题处理优化;
2、针对品宽平台功能、数据准确性等产品能力保障巡检,处理软件版本和平台版本升级;
3、按家宽业务场景和数据规则,可对家宽各网段网络运行进行统计分析,针对异常指标、共性问题等能给出分析报告。例如:网络整治工单、上网满意度、家宽投诉、设备告警、外呼接通、营销转化等运营商日常家宽业务数据;
4、家宽VIP/FTTR用户体验保障:针对用户体验疑难问题能快速响应,快速给出恢复建议,并能收集相关数据展开分析,给出分析结论和网络整治优化建议;
5、运营商装维和营销支撑:
1)按要求支撑装维家庭上网疑难问题分析定位,并进行案例总结,复盘培训。
2)针对网络质差整治、满意度调研、家宽营销等也可,设计外呼和上门话术,并可针对实施过程问题进行必要优化。
二、技能要求:
1、熟悉运营商家宽业务,能够从品宽系统提取并分析数据,包括数据采集、清洗、转换、逻辑挖掘及可视化编排等。
2、熟练使用Excel、SQL、BI等常用数据分析软件工具。
3、熟悉数据库、运营商业务软件等IT架构知识,能分析定位常见软件问题,操作平台软件版本和补丁升级。
4、掌握家宽网络知识,具备网络维护经验,熟悉运营商固网家宽/专线业务及其运营运维营销流程。
5、熟悉家庭宽带网络,包括OLT、PON光链路、WIFI基础,家庭组网方案、网络测速等常用工具,能定位常见网络问题并给出优化建议。
6、具备良好的技术沟通、交流表达能力。
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工作地点

金水区中建二局超聚变项目管理部郑州华为代表处

职位发布者

汪女士/人力招聘专员

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公司Logo西安长河通讯有限责任公司公司标签
西安长河通讯有限责任公司成立于2000年,是一家致力于提供专业化通信技术服务,集知识、技术密集型为一体的民营企业。公司注册地在西安市高新开发区,注册资金3000万元。主要承担局用程控交换机、接入网系统、宽带网络系统、数字传输系统、移动通信系统、数据通信系统和通讯电源系统的安装、调试、勘测设计及网络优化。2005年公司在工程业务的基础上,积极拓展业务范围,成立网络维护部,开始通信网络的代理维护。 2002年,公司在内部运行了ISO9001:2000质量体系并在2003年通过了该项质量体系认证,2005年被西安市科技局认定为高新技术企业。公司具有信息产业部颁发的乙级系统集成资质、通信管理局颁发的增值电信业务经营许可证。目前与华为、中兴通讯、烽火通信等各大电信设备供应商密切合作,客户遍及中国电信、中国移动、中国联通等运营商及银行、电力、石油、政府部门、高校等各行业客户。为客户提供全方位的通信产品工程服务和网络解决方案,同时我们不断的进行技术更新,以独特、新颖的思路来解决问题、提高效率、创造价值。为客户提供的高效优质工程服务,不断获得客户的高度赞誉。数年来,公司已完成上千万线工程业务的安装和调试。产品涉及:程控交换机、接入网、传输、宽带、数据、智能网、无线等,覆盖的区域包括陕西、甘肃、宁夏、山东、河北、河南、新疆、内蒙、湖南、湖北、云南等地。公司完成了北京联通、广东联通、西安联通等地运营商的3G网络优化服务。
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