更新于 12月18日

国企银座汽车天猫养车服务顾问

6000-12000元
  • 济南历城区
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 工作环境好
  • 氛围活跃

职位描述

汽车保养汽车美容4S店汽车维修店汽车美容店汽车维修
岗位职责
1. 负责到店客户的全程接待,主动引导客户沟通车况,全面挖掘客户的保养、维修、美容等核心需求。
2. 根据客户需求及车辆检测结果,结合门店服务项目(如基础保养、深度养护、故障维修、漆面护理等),制定合理的服务方案;
3. 对接技师团队,准确传递客户需求及服务方案;
4. 施工完成后,协助技师对车辆服务质量进行初步核查,确保服务符合标准;引导客户进行车辆验收;
5.配合门店营销活动,向客户推广套餐卡、增值服务等产品;协助处理客户售后咨询及投诉.
任职要求
1.1-2年汽车服务行业服务顾问、售后接待等相关工作经验,熟悉汽车保养、维修基础流程及常见项目者优先;
2.有驾照

工作地点

济南天猫养车(银座汽车唐冶店)历城区体育中心南门底商

职位发布者

李成香/人事经理

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公司Logo山东银座汽车有限公司
山东银座汽车有限公司是由鲁商集团投资组建的大型汽车服务企业。银座汽车自1999年涉足汽车行业以来,始终坚持“服务创造价值”的经营理念,与大众、通用、奔驰、奥迪、保时捷等国际知名品牌合作,共同开发山东市场,提供集整车销售、维修服务、汽车金融、保险服务、融资担保、二手车、汽车用品等全价值链汽车服务,多个品牌销量连续多年位列山东第一位。全面布局平行进口车业务,搭建国际化平行进口车供应链贸易平台。贯彻执行“深耕济南、立足山东、服务全国”的发展战略,积极推进转型升级,实施品牌高端化,投资建设的山东国际汽车中心项目和烟台国际汽车中心项目作为智慧型汽车产业科创综合服务园区,将引领汽车产业新发展。
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