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项目助理

4000-6000元
  • 大连甘井子区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前合作沟通管理销售助理
1. 合作伙伴入职:
协助新合作伙伴完成整合流程,提供有关公司产品、服务和合作伙伴门户功能的培训。
2. 问题管理:
接收并处理合作伙伴的咨询、投诉和反馈,必要时将复杂问题升级至相关内部团队。
3. 知识库维护:
为内部知识库贡献内容并进行更新,包括合作伙伴相关信息、故障排除指南和最佳实践。
4. 沟通管理:
通过电话、电子邮件和在线平台与合作伙伴保持开放且定期的沟通,及时提供问题更新和状态报告。
5. 关系建立:
与合作伙伴联系人建立牢固的工作关系,了解他们的需求并主动解决问题,以促进相互信任和满意度。
6. 绩效监控:
跟踪关键合作伙伴指标,识别改进领域,并向内部利益相关者报告合作伙伴绩效。
7. 合作伙伴培训:
为合作伙伴提供有关新功能、更新和最佳实践的培训课程,以最大化他们对公司平台的利用率。
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工作地点

辽宁省大连市甘井子区黄浦路951号软件园27号楼

职位发布者

潘女士/招聘经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo纬创软件
公司概述纬创软件是亚太地区以IT为核心能力的科技服务领导厂商,全球总共有武汉、台北、新竹、台中、北京、大连、上海、广州、深圳、珠海、香港、东京、大阪、和美国加州等14个营业据点,客户包括世界500强企业以及国内外优质企业,是顾客长期而且值得信赖的合作伙伴。纬软以IT技术为核心,提供的专业信息服务包括:研发、开发、测试、运维、业务流程外包、和产品全球化服务,深入AI、大数据、金融科技、物联网、和5G等先进技术的应用领域。我们拥有丰富多样的技术资源,满足客户不同的需求。纬软是亚太地区少数具有全球交付的能力的IT服务公司,我们采取跨区整合、全球交付的离岸开发工作模式,以提升项目开发的效率与质量;为确保我们的项目与服务的质量,我们取得CMMI level 5认证,及ISO9001质量管理系统、ISO27001信息安全管理系统等国际认证,用最严谨的标准进行软件开发、质量管理、与资安管理。
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