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软件运维工程师

5000-8000元
  • 长沙开福区
  • 麻园岭
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 工作环境好
  • 氛围活跃
  • 人际关系好
  • 准时发工资
  • 五险一金
  • 团队执行强

职位描述

计算机软件
岗位职责:
1、 负责线上业务日常维护,保障公司软件系统正常运行;
2、 接听客户电话以及QQ在线服务,负责客户反馈问题的记录
3、 解决处理电话和线上用户反馈的问题,并及时做好回访
4、 帮助客户进行产品的发布和使用
5、 能很好的与部门同事合作,协助研发人员定位、排查问题。
6、 制定客户服务巡检计划,并按照计划实施服务巡检。
7、 对频繁重复出现的服务问题进行分析整理,给出优化建议,帮助优化产品功能。
岗位要求:
1、具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧,具有良好的心理素质较强的服务意识和耐心
2、学习能力强,能自主学习,良好的团队协作能力
3、具有一定的计算机软硬件知识,能够诊断、独立分析排除常规问题。
4、具有扎实SQL功底,掌握数据库常用内部函数功能及用法,了解SQL语句性能优化知识;
5、熟练使用Office办公软件(如Excel、Word等)
6、有软件运维工作经验者优先
职位福利:五险一金、定期体检、节日福利、员工旅游、周末双休、全勤奖、带薪年假
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工作地点

长沙开福区CFC富兴时代-T2写字楼43A1

职位发布者

王女士/湖南事业部HR

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久远银海是智慧民生的服务商,股票代码002777。在30余年的发展历程中,铸实奋斗底色,践行国企担当。秉承“科技服务民生”的使命,弘扬“创新、奋斗、共赢”的企业精神,专注民生领域的信息化服务与创新,为客户和社会创造价值。公司是深耕健康中国、数字中国国家战略的高新技术企业,具备CMMI5、ITSS、信息安全服务等行业一级资质,参与了50余项国际国家标准、行业标准及地方标准的制定,拥有2100余项具备自主知识产权的软件产品和软件著作权。公司聚焦医疗医保、数字政务、智慧城市三大战略方向,面向政府部门和行业生态主体,以四川、西南、华东、华南、华中、华北、西北、东北8大区域及全国30余个分支机构为服务网络,构建全域智能服务体系。公司深度布局数智化技术生态,汇聚高素质专业人才团队形成核心智力支撑,通过自研模型和智能算法集群,整合大数据、云计算、区块链、人工智能及移动互联等前沿技术,打造覆盖多行业的全栈式智能解决方案,驱动民生服务数字化跃升。公司市场覆盖全国29个省份、220余个城市,为16万家医药机构和7亿社会公众提供服务。国家部委:国家医保局、国家卫健委、人社部、民政部、住建部等西南:四川、重庆、云南、贵州、西藏华东:江苏、山东、浙江、福建华南:广东、广西、海南华中:河南、湖北、湖南、安徽、江西华北:北京、天津、山西、河北、内蒙古西北:陕西、新疆、甘肃、青海东北:辽宁、黑龙江、吉林
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