运营经理

主要职责： 1、负责商户入驻、退租、解约等日常手续办理工作。
2、统计发放租金、物业费、水电费等缴费通知单，并催缴各款项到位。
3、审核商铺装修图纸，巡查装修现场，跟进施工进度及各类情况。
4、负责项目日常巡场检查工作，含环境卫生、绿化、广告宣传海报等。
5、对项目内外的公共及消防设施设备、安保、装修等实现安全监督。
6、对项目商户走访、调查，随时掌握商户经营信息，并及时提报。
7、按既定营销方案，完成营销活动的执行、跟进、落实工作。
8、接待来电来访咨询及投诉处理，及时分流处理，并做好跟踪及回访。
9、收集整理商户日常管理信息，建档并归档。
10、完成上级临时交办的其他相关工作。
工作要求：
1、确保商铺日常管理手续齐全；
2、确保商铺各项费用按期缴纳；
3、确保商铺沟通融洽，良性经营；
4、确保各项工作数据真实、完整、准确和及时（含商铺日常数据）；
5、确保工作记录可追溯并定期备份、归档。
任职要求：
1、年 龄：
2、专业背景：正规院校本科以上学历，商业管理类相关专业；
3、经验要求：1-3年相关工作经验，具有商业综合体或物业管理行业经验者优先；
4、技能要求：熟悉商业运营全业务流程，熟练操作办公软件（word、excel、ppt等）；
5、素质要求：责任心强，细致严谨，具备良好的沟通能力和保密意识。