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职位描述
4S店汽车维修店事故接待事故定损
【东创建国集团（E·KINGO）】中国服务业500强、大集团背景！！！四川省百强企业；于1997年3月创立，注册资本30多亿元，年营业收入300多亿，拥有12000多名员工的品牌企业。拥有40多个汽车产业园区，400多家4S店，西南地区最大的独立汽车经销商集团。
官网http://www.chinakingo.com/
【岗位职责】:
1、接待来店客户，按照相关业务流程和工作标准的要求在整个服务过程中为顾客提供一对一的优质服务;
2、接待事故车辆，进行勘察定损，与保险公司沟通协调相关工作;
3、跟踪并敦促修理进度，并及时与顾客交流在维修中的异常信息;
4、进行最终修理质量检查，交接车辆;
5、跟踪观察顾客的满意度，处理顾客的抱怨;
6、接受顾客预约信息，并做好接待顾客的前期准备工作。
【任职资格】:
1、1年以上汽车服务经验，有勘察定损经验者优先，
2、具有亲和能力、协调能力、优秀的沟通技巧和良好的服务。意识;
3、熟悉汽车构造，具备判断汽车基本故障的能力;
4、熟练操作 office软件和汽车维修软件;
5、持驾照并能熟练驾驶。
【福利待遇】:
六险一金、带薪年假、绩效奖金、全勤奖、餐补、包吃、员工旅游
工作时间：08:30-18:00 月休4天
乘车路线：地铁8/9号线-三元地铁站B出口-700米；
公交三元村何家巷子站，304，806路；
建国汽车立足四川，辐射全国，争做中国一流企业，与世界接轨，欢迎20～35岁优秀人士加入建国集团！！！
职位福利：五险一金、包吃、节日福利、绩效奖金、带薪年假、定期团建、每年多次调薪、多次晋升机会
职位亮点：wow~五险一金 排名Top 包餐
工作地点
武侯区AITO授权用户中心·成都建国汽车园二楼人力资源部
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职位发布者
张女士/HR
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成都建国汽车贸易有限公司东创建国集团(E·KINGO)，始创于1996年6月，集团汽车板块主要运营载体--成都建国汽车贸易有限公司是四川省培育的重点企业，为中国服务业500强、全国十佳汽车服务商，四川省、成都市100强企业。二十余年深耕汽车出行领域，东创建国代理了三十多个国内外知名汽车品牌，逐渐成长为以汽车整车业务为核心，业务渗透汽车后市场、产业地产、金融投资和出行生态链的综合型企业集团。秉承“用心创造完美服务”的企业宗旨，以品质提升企业价值，以用心超越用户期待，东创建国致力于为客户提供至情关怀、至臻品质的越级体验，谋久调优、向新而生，倾力打造创新驱动、惟精惟一、值得信赖的“百年品牌”。
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