岗位职责:
1. 市场开发与维护:负责指定区域(如东南亚)医药产品国际贸易市场的开拓,挖掘潜在客户资源,建立并维护稳定的客户合作关系;定期拜访客户或组织参与国际医药展会、学术研讨会,提升公司产品市场占有率。
2. 订单处理与跟进:承接客户订单,协调内部生产、质量、物流等部门,确保订单从确认、生产、检验到发货的全流程顺畅推进;及时跟进货物运输状态,处理报关、报检等相关事宜,保障订单按时交付。
3. 单证与合规管理:负责国际贸易相关单证(如商业发票、装箱单、提单、原产地证、药品出口销售证明等)的制作与审核,确保单证准确无误且符合进出口国法规要求;严格遵守各国医药产品进出口相关法规(如FDA、EMA、CEP等认证要求),协助完成产品注册、认证等合规工作。
4. 市场调研与分析:持续关注目标市场医药行业动态、政策法规变化、竞品信息及价格走势,撰写市场调研报告,为公司产品定价、市场策略制定提供数据支持。
5. 客户服务与沟通:及时响应客户咨询、投诉及售后需求,协调解决合作过程中的各类问题(如产品质量反馈、退换货等),提升客户满意度;保持与客户的常态化沟通,定期反馈市场信息及客户需求。
6. 其他工作:完成上级交办的其他与国际贸易相关的工作,配合团队完成年度销售目标。
任职要求:
1.学历与专业:本科及以上学历,国际经济与贸易、药学、化学、生物制药等相关专业优先;具备医药产品国际贸易工作经验者可适当放宽专业要求。
2.语言能力:具备优秀的英语听说读写能力,能熟练运用英语进行商务谈判、单证制作及客户沟通;掌握日语、德语、西班牙语等小语种者优先。
3.专业技能:熟悉国际贸易流程(如报价、信用证、报关、退税等)及相关法律法规;了解医药产品进出口合规要求,熟悉FDA、EMA、GMP等相关认证流程者优先;具备良好的市场分析、谈判及客户开发能力。
4.工作经验:1-3年医药产品国际贸易相关工作经验,有原料药、制剂或医疗器械出口经验者优先;优秀应届毕业生(具备相关实习经验、英语专业八级或持有国际贸易单证员等证书)也可投递。
5.综合素质:具备较强的责任心、抗压能力及团队协作精神;做事严谨细致,具备良好的沟通协调能力及问题解决能力;能适应短期海外出差需求。