更新于 1月21日

烟台客服专员

4000-6000元
  • 烟台芝罘区
  • 通伸
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招2人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 工作环境好
  • 准时发工资
  • 五险一金

职位描述

保险
岗位职责:
1、在规定时间内完成保全受理;
2、协助客户办理保全业务指导操作线上保全;
3、按要求及时更新客户信息;
4、在规定时间内完成保单质检、双录质检;
5、协助机构完成问题件、核保件、转账不成功件回复;
6、按要求及时完成保单回执回收、电子回访;
7、每月按要求上报反洗钱相关清单表格、质检报告;
8、档案整理与档案交接工作;
9、完成领导安排的其他工作。
岗位要求:
1、统招一本及以上学历,保险、金融、经济、市场营销等相关专业优先;
2、35岁以下,有1-3年金融行业工作经验优先,接受优秀的应届生;
3、能够熟练运用办公软件,如Excel、Word等;
4、具备良好的沟通能力,具备较强的抗压能力与学习能力,能适应快节奏的工作环境;
5、诚信正直,无不良从业记录或犯罪记录,以客户为中心,具备强烈的客户服务意识与责任心,愿意在寿险行业长期发展。
福利:
五险一金、餐补、带薪年假、定期体检、节日福利

工作地点

烟台芝罘区鲁东国际

职位发布者

何女士/HR

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民生人寿保险股份有限公司(简称“民生保险”)2003年6月18日正式开业,注册资本金60亿元,总部位于上海,建立了覆盖全国重点省市区域的机构服务网络,拥有26家分公司、近600个服务网点、近1.5万名高素质专业人员,累计服务用户超1064万人,支付理赔款总额超81亿元。截至2023年底,公司综合实力稳步提升,实现原保险保费收入119.61亿元,总资产1268.04亿元,累计十三年盈利;偿付能力充足稳定,综合偿付能力充足率202%,核心偿付能力充足率143%;监管体系评价结果稳步提升,风险综合评级四个季度均维持在BBB级。近年来,公司在立足发展保险主业的基础上,从用户多方位金融需求出发,积极稳妥布局资产管理、康养旅、基金管理及支付服务等相关领域,拥有民生通惠资产管理有限公司、通惠康养旅股份公司、通联支付网络服务股份有限公司等子公司,逐步构建具有民生特色的“保险+能源”模式。
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