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保单服务专员
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职位描述
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理财保险
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面销/陌拜
会议/会展销售
汽车金融
培训/辅导服务
养老/孤儿/看护
【工作内容】
1. 客户服务管理:负责存量客户全生命周期服务,包括保单条款解析、理赔流程指导、投保信息变更等专业服务,提升客户服务满意度
2. 保单服务支持:协助客户完成年度保单检视、信息更新维护、续期保费提醒等日常服务,保障客户权益
3. 业务办理协助:专业指导客户办理理赔受理、生存金/红利申领、保单复效、保障升级等全流程服务
4. 客户关系维护:建立客户服务档案,及时传达公司最新增值服务及权益活动信息
5. 价值深度开发:邀约客户参与主题答谢会、高端客户沙龙、品质旅行等增值活动,挖掘客户潜在需求
【工作要求】
1. 有经验优先考虑
2. 学历大专及以上(学信网可查)
3. 认同保险行业、有营销工作热情、责任心强
4. 富有责任心与服务意识,适应快节奏工作环境
5. 年龄要求:25至50岁
【福利待遇】
1.收入结构:新人成长津贴3800+新人津贴(最低档位1200)+产品佣金提成(20%左右)+新菁英推动奖励+阶段性奖励方案等
2.公司提供:晋升奖金+时间灵活+不定期团建+补充商业保险+个人养老金等+节日福利+各阶段晋升培训等;
3.上班时间:8小时工作制,享受国家法定节假日、周末双休、年假制度。
我们提供:从专业服务到管理的清晰晋升路径,完善的培训体系助力发展,央企及世界500强平台,期待有服务热忱的您加入客户价值管理团队!
工作地点
成都锦江区东府街33号
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魏先生/招募经理
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Hi~ 对职位感兴趣吗?快来下载智联APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~
中国人寿保险股份有限公司成都市分公司滨江营销服务部
投资/融资
500-999人
不需要融资
中国人寿保险(集团)公司作为中国最大的商业保险集团,是国内几家资产过万亿的保险集团之一。 2017年,总保费收入达到5119亿元,境内寿险业务市场份额为23%,位居市场第一。总资产达到3.6万亿元,偿付能力充足率330.1%。中国人寿保险(集团)成立于1949年,是一家与共和国同龄,国有特大型金融保险企业集团,隶属于国务院的副部级央企,总部设在北京。集团公司下设中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司、中国人寿保险(海外)股份有限公司、国寿投资控股有限公司以及保险职业学院等多家公司和机构,业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理、另类投资、海外业务等多个领域,并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。 2018年名列《财富》世界500强第42位,连续15年入围世界品牌500强,在保险行业中继续蝉联第一名。是中国保险业唯一一家全球企业、全球品牌“双500强”企业;连续16年入选中国企业500强第11位,连续14年入选中国500最具价值品牌第4位,品牌价值2871.56亿,领跑中国保险企业。所属寿险股份公司继2003年12月在纽约、香港两地同步上市之后,又于2007年1月回归境内A股市场,成为内地资本市场“保险第一股”和全球第一家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司,目前已成为全球市值最大的上市寿险公司。
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