更新于 6月16日

电话销售客服

6000-12000元
  • 北京大兴区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

售后客服售前客服电话客服咨询服务专业技术服务
工作内容:
1. 负责客户关系的维护工作,与客户建立良好的关系,第一时间响应客户问题。
2. 负责接听客户来电接待客户咨询,解答客户的疑问并做好相关记录并对接;
3. 负责打客户回访电话 ,建立客户档案并记录反馈问题等;
4. 负责售后在线接待工作,产品配件配货快递查件处理;
5. 负责售后部工作数据和资料整理统计/处理跟进服务。
6. 完成上级领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 熟练使用办公软件;
2. 有良好的沟通能力及应变能力,学习能力,口头表达能力与沟通能力/思维敏捷/口齿清晰。
3. 热爱客服行业,亲和力强,有耐心。有较强的责任心/执行力较强,有一定的抗压能力;
4. 有电话客服工作经验一年以上/大专以上学历;
5. 接受国家法定节假期轮休;
薪资范围:底薪4500+绩效奖金 公司提供免费工作餐等多种福利。

工作地点

大兴区广和大街15号院 北京自然绿环境科技发展有限公司

职位发布者

涂宏珍/人事经理

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公司Logo北京自然绿环境科技发展有限公司
北京自然绿环境科技发展有限公司(北京凯旋门洗车机)是2000年成立的一家专业从事洗车设备研发、生产、销售以及服务于一体的现代化高新技术企业,发改委首批立项洗车设备生产企业。经过多年的努力拼搏,凯旋门洗车机已经连续多年创造产年销量佳绩,成为行业的龙头企业。凯旋门洗车机不仅是洗车行业的龙头企业,也是最具投资实力和发展潜力的洗车机制造企业。公司拥有雄厚的技术力量、优秀人力资源管理人员、经验丰富的销售及服务人员,生产区位于北京市大兴区国家新媒体产业基地-经济开发区内,厂房占地面积20000多平方米,自建有办公楼,生产车间,员工宿舍楼等,资产规模超过2.5亿元人民币,生产的所有产品均拥有自主知识产权。公司率先通过了ISO9001:2000质量生产体系认证,拥有近300名杰出的洗车机设计制造专业人才和售后服务支持人才。公司服务的客户有:政府机关,例如:中华人民共和国交通部,中华人民共和国公安部,国务院办公厅,国务院法制办,外交部等;能源行业:中国石油,中国石化,中国海油,中国航油,壳牌石油,道达尔石化等;汽车行业(4S店):梅塞德斯-奔驰,宝马,奥迪,雷克萨斯、大众,日产、丰田等;随着汽车保有量越来越多,汽车销售逐年增长,汽车后市场具备良好的前景,成为21世纪的朝阳行业。全自动洗车具有快速、节能、环保、安全的特点,极大地适应了市场的需要。如果您想寻找一份有前景的事业,如果您想寻找一份高薪的职业,欢迎您加入我们!交通路线:地铁4号线至高米店南、公交[968、937、957]至高米店;换乘大兴15路、954路至公安大学大兴校区(约3站地),东南角凯旋门大楼即是。注:请勿重复投递简历;投简历前请了解公司,看清职位,请勿批量投递!
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