更新于 3月10日

健康咨询与服务经理后备干部

5000-8000元
  • 青岛黄岛区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招5人

职位描述

电话销售网络销售在线医疗生物工程咨询服务
1.负责健康咨询工作:负责通过线上沟通的方式回复客户咨询,并基于问诊对患者所咨询的疾病或长期未能得到有效治疗或用中西药及其它微生态制品疗效不佳的原因给出科学合理的解答,通过爱心给客户提供专业的健康咨询服务,赢得客户的认同。
2.负责售后工作,包括订单跟进、反馈、退换货处理等客户服务工作。
3.依据公司CRM管理制度,做好CRM系统客户管理工作,为客户做好持续的服务工作,逐步成为患者个人的、家庭的以及亲朋好友的线上医生、家庭医生。
4.进行持续学习,提升医学专业知识、市场营销知识、领导管理知识。

工作地点

山东省青岛市黄岛区胶州湾西路1377号

职位发布者

刘杨/招聘经理

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公司Logo青岛东海药业有限公司
青岛东海药业有限公司位于青岛西海岸新区,是专业创研、生产微生态新药的国家级高新技术企业,拥有我国首个国家地方联合医用微生态制品工程研究中心,也是国家发改委支持建设的我国首个国家微生态药品产业化示范工程基地,是国家知识产权优势企业,拥有博士后科研工作站。二十多年来,青岛东海药业致力于人体微生态药品(产品)的创研与生产,先后荣获4个国家重点新产品、4个国家高新技术产品、2个国家火炬计划项目的支持。迄今已申请微生态新药发明专利70余项,获授权21项,其中获美国微生态新药发明专利2项,主持完成了5项微生态药品863计划,创研了我国微生态药品总数的1/3,并全部实现了产业化,主持制定了6个微生态药品的国家标准。上市销售的阿泰宁、宝乐安等微生态药品已为包括世界杂交水稻之父袁隆平院士等数百万患者解除了遇冷受凉泻、喝酒泻、辣火锅泻等肠易激综合征及慢性腹泻的痛苦,赢得了袁隆平院士等广大患者、专家的高度认同。并荣获青岛市技术发明一等奖和山东省科技进步一等奖。 2019年东海药业获得了山东省重大新药创制攻关项目支持经费1800万元,目前正在开展着抗肿瘤等多项1.1类新药的研制,并已获得一项1.1.类新药的临床研究默认许可,是我国微生医药态领域的领航者。
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