新媒体运营

任职资格
1、本科及以上学历，新闻传播学、广告学、市场营销、外语类等相关专业优先。
2、具有 2 年及以上新媒体运营工作经验，有留学行业新媒体运营经验者优先，熟悉留学行业的市场动态、用户需求和业务流程，能够准确把握留学相关内容的创作方向和重点。
3、熟练掌握微信公众号、小红书等新媒体平台的运营规则和技巧，能够运用相关工具进行内容编辑、排版和发布，如秀米、135 编辑器等
4、具备优秀的文案撰写能力和内容策划能力，能够独立完成留学相关文章、笔记、脚本等的撰写，文字表达清晰、流畅、富有感染力，能够吸引用户的关注和兴趣。
5、熟悉新媒体数据分析方法和工具，能够通过数据分析发现问题、总结规律，并提出切实可行的解决方案，具备一定的数据敏感度和分析能力；熟练使用办公软件，具备基本的图片处理能力（如使用 Photoshop 进行简单的图片裁剪、调色、合成等），能够运用相关软件进行简单的素材制作和编辑。
6、热爱新媒体运营工作，对留学行业充满热情，具有较强的学习能力和自我驱动力，能够不断学习和掌握新的知识、技能和行业动态；
7、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够与不同部门的同事进行有效的沟通和协作，共同完成公司的业务目标；工作认真负责，细心耐心，具有较强的执行力和抗压能力，能够在规定的时间内高质量地完成各项工作任务，适应快节奏的工作环境。​
8、具有较强的网感，对互联网文化和流行趋势有敏锐的洞察力，能够及时捕捉热点话题，并将其巧妙地融入到内容创作和活动策划中；有客户挖掘能力，有挖掘潜在客户的技巧和经验，能够通过有效的运营手段实现用户转化和业务增长。
工作职责
一、内容创作与运营
1.深入了解留学行业动态、热点话题以及目标用户需求，策划并撰写具有吸引力的微信公众号文章、小红书笔记，内容涵盖留学资讯（如各国留学政策更新、院校最新动态）、申请攻略（文书写作技巧、面试准备要点）、海外生活分享（留学生活日常、文化差异趣事）等，确保内容专业、实用且富有吸引力，以提升用户关注度和粘性。​
2.负责个人 IP 类短视频账号的脚本撰写、文字编辑与内容策划工作，结合行业节点和流量趋势，通过优质内容获取良好的数据结果，促进咨询转化。​
3.对内容进行排版优化，合理运用图片、图表、视频等多媒体元素，提升内容的可读性与视觉效果，确保内容符合各平台的调性和规范。
二、平台运营与推广
1.全面管理和维护公司在微信公众号、小红书等新媒体平台的账号，优化账号设置（头像、简介、菜单栏等），提升账号的整体形象和影响力，实现粉丝数量的稳步增长。​
2.运用新媒体运营工具和数据分析平台，密切监测平台数据，包括阅读量、点赞数、评论数、转发数、粉丝增长趋势等，深入分析用户行为和反馈，根据数据结果及时调整运营策略，提高内容传播效果和用户互动率。​
3.积极探索并运用各平台的推广技巧和算法规则，如小红书的标签优化、微信公众号的关键词策略等，提升内容的曝光度和搜索排名。
三、用户互动与社群管理
1.及时、热情地回复用户在新媒体平台上的咨询和留言，耐心解答用户关于留学的各类疑问，提供专业的建议和指导，提升用户体验和满意度，树立公司良好的品牌形象。​
2.负责留学相关社群的日常运营和管理工作，制定社群规则，组织社群活动（如留学经验分享会、留学知识问答竞赛），活跃社群氛围，增强社群成员之间的粘性和互动性。​
3.具备获客经验，能够通过有效的引导手段，将平台上的潜在用户资源引流到私域流量池，前期能够在平台内与学生进行深入沟通，了解学生的留学诉求和背景信息，为后续的精准营销提供支持。
四、线上线下活动运营
1.参与策划并执行线上营销活动，如线上讲座、直播带货（留学相关产品或服务）、互动抽奖等，负责活动的宣传推广、流程设计、用户参与引导以及活动效果的评估与总结，通过活动提升品牌知名度和产品销量，获取潜在客户线索。​
2.协助市场团队开展线下活动，如留学展会、校园宣讲会、客户见面会等，负责活动现场的新媒体宣传工作，包括活动现场的拍照、录像，活动后的图文报道撰写与发布，利用新媒体平台扩大线下活动的影响力和传播范围。​
3.收集活动过程中的用户反馈和数据信息，分析活动效果，总结经验教训，为后续活动的优化和改进提供参考依据。