客服专员

**-**元 查看薪资
  • 北京 朝阳区
  • 建外大街
  • 经验不限
  • 大专
  • 招1人

职位描述

售后客服售前客服电话客服课外培训与资格考试翻译咨询服务
岗位职责:
1、根据公司的业务流程及服务需求,为客户提供优质的服务;
2、通过电话/在线沟通工具,引导客户留下有效联系方式,准确分配给留学咨询师;
3、负责通过电话与潜在客户进行沟通,了解客户需求,准确分配给留学咨询师;
4、保证完成日回访量,资源转化达到公司要求;
5、跟进潜在客户,促成资源转化;
6、认真完成领导安排工作,有事情及时沟通与解决,有问题及时反馈。
任职资格:
1.有留学及教育TMK/客服经历优先,思路清晰;
2.普通话标准流利,声音有亲和力。有良好的语言沟通能力及学习能力, 具备基本的抗压能力,注重团队协作;
3.计算机办公软件操作熟练;
4.热爱教育行业工作,能接受弹性工作时间;
5.大专以上学历,性别不限,受过相应的TMK客服培训,有教育行业在线客服经验者优先。

工作地点

工作地点
北京*******************
位置图标

公司信息

金吉列出国留学咨询服务有限公司

不需要融资 · 1000-9999人 · 商务服务业、咨询服务 已审核 已审核

1 个在招职位

公司介绍

有真诚,无国界 SINCERITY MAKES ONE WORLD! 世界,下一站 职场,新起点 金吉列出国留学咨询服务有限公司(简称金吉列留学),成立于1999年,是首批获得国家留学资质认证的留学服务机构。金吉列留学共有53家直营分、子公司,其中国内49家,海外4家。公司现有员工2600余人,业务涉及出国留学、海外移民、签证申请服务等领域。金吉列留学坚持把“合适的学生送到适合的院校”,致力于为学生提供“一站式”全程无忧留学服务。公司现拥有19位具备数十年留学管理经验的教育指导大咖,2000余名专业留学咨询顾问,26个国家及地区的留学申请导师,并与2600余所海外院校建立了良好的长期合作关系,累积成功服务百万留学庭。 金吉列留学始终秉承“以客为尊,以客户为中心”的服务理念,用“良心、诚信”经营企业,多次获得“3.15标志服务品牌”、“全国诚信企业”、“诚信服务优秀示范单位”、“消费者满意单位”等荣誉称号,现已成为出国留学咨询服务行业中经营规模庞大、服务项目全面、品牌美誉度高、市场竞争力强的旗舰企业。此外,金吉列留学在2002年首次通过ISO9001质量管理体系认证,并逐年完成多版更新,还携手中国标准化研究院,搭建留学服务行业的国家标准和规范体系,为留学服务行业的健康、可持续发展做出了重要贡献。联系方式公司网址:http://www.jjl.cn总部地址:北京市朝阳区永安东里甲3号院通用国际中心B座六层电子邮箱:zhaopinhr@jjl.cn联系电话: 86-10-56836688乘车路线★乘地铁一号线永安里站下车,C出口向南200米★自驾:建议从通惠河北路向北右转100米后到达

视频封面1
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工商信息

企业名称 金吉列出国留学咨询服务有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 郑应文
经营状态 在营(开业)
成立时间 1999-07-02
注册资本 4117.86万元
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完善简历

认证资质

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