免税店店长

职位要求：
1.大专及以上学历，须具备5年以上的免税店铺管理工作经验，形象气质佳；2.热爱零售行业，亲和力强，具有较强的管理意识及沟通能力；工作积极，具有较强的抗压能力和目标感；3.普通话标准，口齿清晰；具备基础英语听说能力，能与国际旅客流畅沟通者优先；4.能熟练使用office办公软件；5.为人诚实守信，具有良好的职业素养，愿与公司共同发展；6.服从公司安排，具有良好的执行力，敢于突破创新；7.身体健康，无纹身，无不良嗜好等；8.遵纪守法，可以开具本人无违法、无犯罪记录证明，可通过从事民用航空相关工作人员的背景调查（须符合办理机场相关工作证件的条件）。
职位职责：
1.全面负责门店日常运营管理，制定并执行门店各项规章制度与操作流程，确保门店合规、高效运转，对门店整体业绩与运营效果负责；2.制定门店销售计划与目标，分析销售数据，根据市场动态和顾客需求调整销售策略，组织促销活动，同时联动线上渠道（小程序/官网）实现“线下体验+线上复购”融合，提升店铺销售额推动达成销售指标；3.负责门店团队管理，包括人员招聘、培训、绩效考核、激励与团队建设，提升员工专业能力与服务意识，营造积极的工作氛围；4.管理商品进销存，确保商品供应充足、陈列合理，监控商品质量与保质期，优化商品结构，降低库存损耗；5.严格执行免税相关政策法规，确保门店运营符合海关、税务等监管要求，审核顾客购买资格与单据，防范合规风险；6.维护客户关系，处理复杂的顾客投诉与纠纷，收集顾客反馈并制定改进措施，提升顾客满意度与复购率；7.负责门店财务管理，监控日常营收、费用支出与收银流程，确保账实相符，保障资金安全；8.统筹门店安全管理，包括消防安全、防盗防损、设备维护等，排查安全隐患，确保门店人员与财产安全；9.关注行业动态与竞争对手情况，提出门店经营优化建议，协助上级制定门店发展规划；10.定期汇报门店运营情况，提交工作总结与计划；11.完成领导交办的其他工作任务等。
薪资待遇：月均应发10000-15000元左右，五险一金，提供工作餐、倒班宿舍、加班费和节日福利。
工作时间：倒班制，综合计算工时。
工作地点：北京首都国际机场T2航站楼。