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桌面运维工程师

8000-12000元
  • 惠州惠阳区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 工作环境好
  • 人际关系好
  • 免费班车
  • 团队执行强
  • 氛围活跃
  • 交通便利
  • 管理人性化

职位描述

计算机软件
岗位内容:
1. 提供解决用户IT问题的一线技术支持
2. 通过电话/邮件沟通诊断并定位故障,确保及时解决
3. 管理和记录所有接收到的支持请求并维护对应的支持文档
4. 协调其他部门的工程师来解决需要更深入技术支持的问题
任职要求:
1. 具备相关技术支持经验,熟悉Windows及Office等办公软件。
2. 优秀的沟通技巧和团队合作能力
3. 能够在高压下快速反应并解决问题
4. 了解网络基础知识和常见的硬件设备配置。
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工作地点

惠州惠阳区腾达工业科技(广东)有限公司

职位发布者

王泓博/HRBP

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公司Logo腾达
Tenda简介我们是谁腾达(Tenda)全称深圳市吉祥腾达科技有限公司,自1999年成立以来,一直致力于为世界建设值得信赖的好网络,不断发展壮大,成长为全球领先的网络设备提供商。我们的事业随着信息化的发展,世界无处不联网,我们帮助全球千万家庭和企业实现优质网络的覆盖。目前,我们已经成功的打造了Tenda和IP-COM两大国内外知名的品牌,并承接了全球OEM业务。我们秉持对客户高度负责的态度,用最前沿的科研技术、卓越的产品品质和专诚的服务体系,为世界建设值得信赖的好网络,向着建设世界一流高科技企业的目标高歌猛进。我们的团队腾达以优厚待遇和宽松的企业文化,吸引一批又一批优异人才加盟,其中,博士生达5%、研究生20%、本科生70%,仅每年招收的重点大学本科毕业生就达120名以上。他们立足于全球化平台,通过跨文化团队合作,专注于前沿网络技术的研发与应用,将个人梦想和聪明才智与企业使命融为一体,迸发出无限的创造力。我们的优势研:科技创新,是腾达科技的灵魂。公司拥有近千人的研发团队,在深圳、成都成立了双研发基地,强大的研发队伍,基于打造最优质产品的设计理念,为消费者带来了全新的用户体验。产:我们有3000多人的生产中心,日产能12万台,2014年我们全年总共交付了3000万个产品;同时,一个建筑面积达12万平方米的腾达生产基地正在规划建设之中。公司产品涵盖:家用无线、商用无线、交换机、接入终端、PLC电力网等,产品系列达30多种。销:腾达立足中国,服务全球,将触角伸到世界每一个角落。公司在北京、上海、广州、武汉、郑州、重庆等一线城市设立十多个分公司,并在各地设立50多个办事处。在美国、德国、波兰、巴西、澳大利亚、俄罗斯、印度、印尼等国家建立海外分公司或办事处,与全球一百多家顶级代理商建立合作关系,腾达产品出口全球80余个国家和地区。服:腾达拥有160多人的专业客服团队,为全球各地经销商和终端客户排忧解难,提供优质服务和咨询,确保客户利益的完整性,以品质和诚信打开全球市场的大门,攻无不克。我们的使命:让任何智能终端设备在任何地方,都能便捷、安全、高速地接入互联网和智能化的管理,实现人们智能化的生活。我们的愿景:建设值得信赖的好网络,赢得客户的选择和尊重我们的核心价值观:赢——成就客户执行——艰苦奋斗,开放进取团队——坦诚正直,成就团队我们的服务理念:超强价值、卓越品质、专业服务我们的企业精神:自强不息、勇于创新、诚实守信
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