更新于 12月2日

客服专员

26-40元/时
  • 北京西城区
  • 经验不限
  • 大专
  • 兼职/临时
  • 招50人

职位描述

电话客服咨询服务
岗位职责:
1、电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题,提高客户满意度
2、根据公司提供名单,协助与问题用户进行核实,查询及反馈,引导用户进行相关操作处理等
任职要求:
1、中专以上学历,具备基本的电脑操作
2、普通话流利,有客服经验或者外呼客服经验者优先,没有销售性质
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力

工作地点

北京市西城区车公庄大街甲4号物华大厦A座1007室

职位发布者

吴雁云/人事主管

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公司Logo北京埃尔维质量认证中心有限公司
埃尔维质量认证中心(Ever Win Quality Certification Center简称EWC)得到中国合格评定国家认可委员会(CNAS)和美国国家认可委员会(ANAB)认可并授权,是具有独立的第三方公正地位的认证机构。埃尔维质量认证中心严格按照国际上对认证机构所要求的各项规定建立了一套完整的管理体系文件,坚持独立公正,规范准确,优质高效的原则,为客户提供满意的认证服务!埃尔维质量认证中心是中国国家认证认可协会(CCAA)常务理事会单位,在协会日常工作中履行其加强社会责任监督,规范行业行为,维护行业利益的各项职责。埃尔维质量认证中心提供的服务包括碳达峰和碳中和技术服务、温室气体排放核查核算服务、绿色工厂评价、合规管理体系认证、质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、能源管理体系认证、食品安全管理体系认证、危害分析与关键控制点认证、信息安全管理体系认证、信息技术服务管理体系认证等服务,且业务范围相当广泛。埃尔维秉承“传递信任服务发展”的初心和使命,紧跟国家政策和市场需求,在“公正、严谨、与客户共享成功”的质量方针指导下,持续满足客户对优质认证服务的需求。期待您的加入!
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