文旅运营经理

工作职责：
1、运营咨询、策划项目：
（1）担任运营咨询、策划项目的项目组组长，带领咨询、策划团队全面统筹、协调、组织、推进咨询、策划项目的前期拓展，合同拟定、签订，计划制定以及生产等相关工作（市场调研、运营方案策划、营销策划、方案设计、方案汇报评审、项目结案等）。对项目的咨询策划服务质量和项目圆满结案并收回咨询、策划费用负总责；
（2）根据项目服务内容，统筹、协调各专业人员对项目咨询、策划工作进行合理分工，根据各专业工作量、工作时间等要素按合同约定保质保量按时完成各节点咨询和策划任务；
（3）统筹做好客户对接、沟通协调、客情维护及项目费用的催收工作，确保项目顺利、圆满结案；
（4）负责运营咨询、策划项目各专业提交方案初审工作，严把质量关，及时协调各专业人员不断优化、提升方案质量，确保方案顺利通过；
（5）组织运营咨询、策划各专业人员对评审通过的咨询、策划文案推进落地实施，根据甲方要求完成培训、导入、辅导、再优化等相关工作 。
2、EPCO 项目、景区运营托管项目：
（1）协助 EPC 团队推进项目拓展、参与市场调研，为项目的策划、规划提供运营前置服务，为项目投标设计运营投标文件、合作协议等工作；
（2）负责项目运营团队的组建以及项目开园/开业筹备等工作；
（3）负责项目的工作计划、经营目标、成本管控、成本预算的制定、执行、督导、检查、考核等工作；
（4）负责协调推进旅游景区的产品、业态策划，业态招商和管理工作；
（5）带领运营团队做好景区的安保、安全、保洁、运维管理以及项目资产管理；
（6）统筹、协调做好景区演艺团队管理，确保演出质量、演出安全等相关工作；
（7）协调、对接与政府主管部门、合作单位的日常工作、做好客情维护；
（8）协调和组织相关人员做好景区自营业态/项目的日常经营与管理工作；
（9）统筹和组织相关人员做好景区售、检票的管理和管控工作；
（10）统筹和推进景区的市场营销、渠道建设、宣传推广、品牌建设、自媒体运营及项目节庆活动策划、执行工作。
（11）统筹和组织相关人员做好景区的服务、客诉、舆情管控等工作；
任职资格：
1、性别不限，45 周岁以内，大学本科以上学历（旅游管理、企业管理、工商管理）；
2、工作经验：5 年以上旅游景区（4A 级以上）同等岗位（运营总监/总经理）的运营和管理经验，有成功的旅游景区运营案例；
3、专业能力：较强的文字功底，丰富的旅游景区运营管理经验，景区运营、管理、营销方案、文案策划撰写能力以及较强的业务拓展能力；
4、基本素养：较强的责任心和执行力，具备良好的语言表达能力、逻辑思维能力和人际关系处理能力以及组织协调能力。