岗位职责:
1、负责桌面运维服务、网络运维、服务器虚拟化运维工作,以及为团队提供现场和远程IT支撑;
2、负责公司生产/办公系统、网络及其他辅助系统的稳定运转,完成定期的灾备、安全检查;
3、负责IT资产的预算制定、采购、调拨、维修管理;
4、负责终端电脑的信息安全管理;
5、负责计算机化系统GMP合规体系的运维,包括风险管理,备份与还原管理,计算机系统定期回顾,CSV等工作。
6、维护基本的AD/打印系统/文件服务器/DHCP服务器/无线系统/上网行为/防火墙管控设备,保证系统稳定运行;
7、管理IT机房设备的常巡检、维护,IT互联网线路与专线的日常运维;
8、开展对用户的常见问题培训宣导,优化提高IT服务质量;
9、协同集团完成IT类项目工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机相关专业,3年以上桌面、网络、服务器运维经验,1年以上医疗行业经验,具GMP合规经验者优先;
2、熟练安装终端电脑操作系统与办公软件,电脑加域,域内用户权限管理;
3、熟练掌握各类办公软件的使用、配置、问题排查与解决;
4、对终端pc杀毒、行为管控与信息安全管理有相关知识和经验;
5、熟悉桌面软件运维,解决日常系统运行中的问题,保障系统的稳定运行;
6、熟练使用视频会议终端以及多媒体音视频设备,通讯软件 (钉钉、腾讯会议) 等的配置,可以进行视频会议基础故障排查;
7、有基本的网络管理与故障排查知识,可对终端网络、网线故障进行排查解决;
8、熟悉OA系统的登录使用、各类权限管理对IT资产管理有经验;
9、对资产预算制定、采购、出入库,台账、维修等有实际经验;
10、掌握微软Active Directory,DNS,Printer service,DHCP,DFS等服务的基础知识;
11、具备系统、网络虚拟化方面认证(如MCSE、HCIA/CCNA、VCP/VCE)等者优先;
12、培训演讲:具备独立制作课件,并在公司范围内进行分享培训的能力;
13、了解ITIL行业最佳实践,对服务、事件、变更、问题管理有基本概念;
14、高度的责任感,积极主动工作,较强的故障分析及排除能力,善于在工作中学能够承受工作压力和挑战;具相关证书CCNP级以上,ITIL认证、PMP认证三项认证者优先。