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更新于 12月4日
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售前支持工程师(英语要求)
1-1.5万
杭州
余杭区
3-5年
本科
全职
招1人
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立即投递
职位描述
软件产品
智慧产品
计算机软件
岗位职责:
1.深刻理解已发布产品的相关功能,编写、整理和完善标准方案及相关素材,确保方案内容准确适配客户需求与产品特性;
2.负责售前技术支持,独立或协助团队完成产品及解决方案的沟通与交流,可使用英语作为工作语言与客户对接,跟踪、引导、挖掘和整理客户的真实需求;
3.完成项目招投标工作,包括项目情况分析,招标文件和投标文件的编写、产品演示、述标及PPT的编写等,涉及国际合作或外籍客户项目时,需提供英文版本的相关材料并进行英文述标;
4.为客户和团队提供相应产品和解决方案的培训、行业发展和应用相关的咨询,能根据需求开展英语培训课程或技术答疑;
5.对行业、市场、用户、竞争对手等方面资料进行收集、整理和分析,重点关注国际相关领域动态,优化解决方案和产品定位,为营销和产品部门提供决策参考。
任职要求:
1.本科及以上学历,计算机、软件、通信等相关专业毕业,三年以上售前支持相关工作经验,有智慧校园、高校信息化行业,银行、高校合作经验者优先。
2.精通英语,具备优秀的英语听说读写能力,能将英语作为工作语言进行解决方案的讲解、商务沟通及文档撰写,持有TEM-8、雅思、托福等权威英语证书者优先。
3.能独立承担项目售前支持工作,具备应对不同规模项目的统筹与执行能力。
4.有较强的学习能力,能快速掌握新产品技术要点,具备较强的沟通能力及解决方案编制、讲解能力(含英语讲解)和项目的组织协调能力。
5.能胜任短期的出差及适当的加班要求。
工作地点
杭州余杭区正元智慧大厦
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