更新于 9月29日

华南销售经理

1-1.5万
  • 广州越秀区
  • 东风东
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

邮轮游海岛旅游国内区域东南亚区域欧美区域会议/会展销售国央企大型会议旅游服务企业服务会议/展览
一、客户拓展
1、针对负责的区域客户,分析客户业务需求及行业特性,制定区域化开发策略,主动挖掘潜在合作机会,扩大客户基数;
2、通过有关渠道获取目标客户线索,结合场景化需求(如差旅成本控制、合规管理)设计拓客方案,提升转化率;
3、维护存量客户衍生需求,结合服务满意度调研结果,推动客户升级合作方案,并激励客户转介绍,形成可持续的业绩增长闭环。
二、客户管理
1、与现有客户保持密切沟通,了解客户的业务需求和出行习惯,及时响应客户的咨询和问题,提供专业的解决方案和建议,确保客户满意度;
2、定期回访客户,收集客户反馈,了解客户对公司服务的意见和建议,不断优化服务质量,维护良好的客户关系,促进客户的长期合作和业务增长;
3、处理客户投诉和纠纷,积极协调公司内部资源,及时解决客户问题,避免客户流失。
三、产品与服务销售
1、熟悉公司的商旅管理产品和服务,包括机票预订、酒店预订、商务用车、差旅政策制定与执行等,能够根据客户需求,为客户提供个性化的商旅解决方案;
2、向客户介绍公司的产品和服务优势,进行有效的销售演示和提案,解答客户的疑问,促成销售合同的签订,实现销售目标;
3、跟进销售合同的执行情况,确保客户顺利使用公司的产品和服务,及时处理合同执行过程中出现的问题,保证销售业绩的实现。
四、竞争对手分析
1、密切关注竞争对手的动态,包括竞争对手的产品和服务特点、价格策略、市场推广活动等,分析竞争对手的优势和劣势,为公司制定市场策略提供参考;
2、根据竞争对手的情况,及时调整公司的销售策略和产品服务方案,提高公司的市场竞争力。
五、方案及标书制作
1、根据客户定制化的需求制作对应的方案;
2、关注招标信息,制作投标文件等。

工作地点

广州越秀区天誉商务大厦-东塔东塔2401室

职位发布者

张女士/人力

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