酒店前台经理

1. 年龄35-45岁左右，外形端庄大方；
2. 大学专科以上学历，至少有五年以上酒店前台运营管理工作经验；
3. 熟悉酒店前厅的经营管理，具有较强的工作责任感和敬业精神；
4. 对酒店软件系统熟悉并能熟练操作，包括预定及报表系统等；
5. 全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
6. 有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划；
7. 督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管；
8. 极强的组织管理协调沟通能力，团队合作以及创业精神；
9. 善于应对突发紧急事件的处理能力,有一定抗压能力；
10. 英语对话流利，愿意倒班。