国际海运操作员

1.订舱操作
根据客户的运输需求，向船公司或其代理订舱，确保订舱信息准确无误，包括货物信息、起运港、目的港、预计出运时间等。及时跟踪订舱确认情况，处理订舱过程中的问题题：如舱位紧张、运价调整等，并与相关方的问调。
2.文件处理
负责海运单证(提单、装箱单、发票等)的制分享好友意见反馈作、审核和归档，保证单证的准确性和完整性，符合国际贸易和航运的相关规定。协助处理报关、报检等相关文件，确保货物顺利通关。
3.货物跟踪与协调
实时跟踪货物的运输状态，从货物进港、装船到海上运输直至目的港卸货等各个环节，及时向客户反馈货物动态信息。
协调船公司、码头、仓库、车队等相关单位，解决货物运输过程中的异常情况，如延误、货物损坏、甩柜等问题。
4.费用结算
核对和确认海运费用，包括运费、杂费等，制作费用清单，向客户收取费用，并与船公司或其代理结算相关费用。
协助财务部门处理与海运业务相关的账务工作，确保费用结算的准确性和及时性。
5.网点/客户管理
联动地区的片区网点，产品赋能培训以及商机跟进；主动与客户之间的沟通，及时响应客户的咨询和需求，提供专业的海运物流解决方案和建议，维护良好的客户关系。
任职要求
1.大专及以上学历，物流管理、国际贸易、航运管理等相关专业优先。
2.熟悉海运进出口操作流程，有货代海运操作经验者优先，熟悉上海操作优先，有处理复杂海运业务问题和突发事件的经验者更佳。
3.熟悉海运订舱系统和各类办公软件(如Word、 Excel、Outlook 等)的操作。
4.具备良好的英语读写能力，能够熟练处理英文单证和与国外客户沟通。
5.工作认真、细心、责任心强，具备较强的沟通协调能力和团队合作精神。
6.能够承受一定的工作压力，适应快节奏的工作环境，具备良好的问题解决能力和应变能力。