更新于 11月14日

售后客服(顺丰直聘+月休8天)

5000-9000元
  • 合肥蜀山区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招20人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 团队执行强
  • 氛围活跃
  • 人际关系好
  • 管理人性化
  • 实力大公司
  • 交通便利

职位描述

电话客服倒班制售后客服
顺丰速运高薪诚聘 售后客服 (合肥蜀山区)
招聘人数: 若干
薪资福利:
综合薪资5000-9000元/月:
培训期+试用期薪资3500元/月(带薪培训1个月,试用期2-3个月);
转正后根据单量计算薪酬(3.5元-18元/单),多劳多得;
福利待遇:
入职即缴五险,餐补12元/天;
月休8天(排班制,月底统一排班下个月的班次,如有个人特殊班次需求月底统一上报即可),带薪年假,年终奖金;
专属寄件6折优惠,下午茶、生日会、团建活动;
工作时间:
工作时间是三个班次,最早的班次8:30开始,最晚到10点结束(早班8:30-18:00,中班10:00-19:30,晚班13:30-22:00)
岗位职责:
负责处理客户在电商平台查物流、查单、催件、转寄等,通过公司一站式系统与客户电话沟通解决客户诉求,维护客户满意度。
任职要求:
基础条件:
大专及以上学历,年龄18-36岁,普通话标准,身体健康;
熟练使用电脑办公软件,打字速度≥40字/分钟;
核心能力:
具备良好的沟通表达能力及客户服务意识;
有淘宝、京东、拼多多等电商平台客服经验者优先;
职业素养:
学习能力强,愿意在物流/电商领域长期发展。
职业发展:
系统化带薪培训,一对一辅导,快速上手;
多元化晋升通道(专员→管理岗及职能岗)。

工作地点

合肥市-蜀山区-振兴路666号丰泰产业园A座14楼

职位发布者

王先生/人事经理

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顺丰(股票代码:002352.SZ,6936.HK)于1993年成立于广东顺德,总部位于中国深圳。经过多年发展,顺丰已成为中国及亚洲最大、全球第四大综合物流服务提供商*。顺丰围绕物流生态圈,持续完善服务能力与产品体系,业务拓展至时效快递、经济快递、快运、冷运及医药、同城即时配送、国际快递、国际货运及代理、供应链等物流板块,能够为客户提供国内及国际端到端一站式综合物流服务。同时,依托领先的科技研发能力,顺丰致力于构建数字化供应链生态,致力成为备受尊重全球领先的数智物流解决方案服务商。
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