更新于 1月22日

客户服务岗/非销售

5000-8000元·13薪
  • 杭州拱墅区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 交通便利
  • 团队执行强
  • 人际关系好
  • 五险一金

职位描述

投诉客服现场客服保险内勤保险
岗位职责:
1、负责日常未决案件管理,包括未决案件的跟踪和滞留案件的内部管办;

2、负责大金额及特殊案件的资料初审,确保真实性、完整性和合规性,并完成理赔系统操作;

3、负责辖区内公估费用的结算;

4、协助上级领导进行部门日常管理工作,提升团队工作效率。

岗位要求:
1、有车险理赔相关工作经验,熟悉车险理赔流程和法律法规;

2、具备良好的沟通协调能力、团队合作精神和服务意识;
3、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力。
职位福利:六险一金、餐补、带薪年假、高温补贴、节日福利、定期体检、年终奖

工作地点

浙江省杭州市拱墅区大关路179号远洋国际中心28层

职位发布者

周女士/HRBP

刚刚活跃
立即沟通
公司Logo安盛天平财产保险有限公司
安盛于1999年进入中国,扎根中国二十多年来,安盛集团始终通过全方位的保险服务和解决方案,不断满足中国本土及全球客户的保险保障需求。 2019年,安盛集团完成了对安盛天平的全资控股,通过遍布全国20个省份的25家分公司及3000家服务网点,为超过330万中国个体及商业客户提供服务。基于“从赔付者到陪伴者”的企业愿景,公司以消费者为中心,充分洞察中国家庭的差异化保障需求,借助全球经验与优势资源,为客户及其家庭提供具备国际水准、丰富多元的保障解决方案。公司以客户为中心,基于“从赔付者到陪伴者”的企业愿景,并融合科技与分销渠道创新,积极转型以聚焦健康领域,为客户日常生活的各个方面保驾护航。2021年,安盛天平斩获亚洲保险大奖“中国年度国际财险公司”大奖,并获得标准普尔“A-”评级,充分体现了安盛强大的全球影响力和对本土市场的坚定承诺。在刚刚过去的2021年,安盛天平不仅在车险和健康险领域保持竞争力,也在商业险和旅行/意外/家财险等重要领域继续发力,通过推出全新品牌定位、数字化平台和服务升级、渠道拓展等举措,取得了不俗的成绩。作为首批入驻前海深港国际金融城的外资金融机构之一,安盛天平保险销售有限公司也于2021年12月正式落户深圳前海,象征着安盛天平在加速布局中国市场的道路上,迈出的坚定而重要的一步。
公司主页