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呼叫中心售后客服储备团队长

5000-8000元
  • 成都武侯区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 交通便利
  • 团队执行强
  • 人际关系好
  • 五险一金

职位描述

英语全白班倒班制客户热线售后客服保险
工作内容
1、协助团队进行绩效、业务数据分析,帮助团队成员提高风险意识及电话服务质量。
2、接听客户电话,通过电话为客服解决问题,记录相关信息;
3 、为客户优秀的服务;无任何销售性质:
岗位要求
1、3年以上保险客服经验,普通话标准,打字速度45字/分钟以上 ;
2、做事认真负责,有责任心,较强的执行力和理解能力;
3、善于沟通能有效处理客户异议和投诉,具备较强的服务意识及应变能力;
4、熟练使用办公软件
5、能适应倒班;
职位福利:五险一金、加班补助、全勤奖、带薪年假、定期体检、员工旅游、高温补贴、节日福利

工作地点

成都武侯区奥克斯中心-A座18楼

职位发布者

王琴容/人事

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公司Logo安盛天平财产保险有限公司
安盛于1999年进入中国,扎根中国二十多年来,安盛集团始终通过全方位的保险服务和解决方案,不断满足中国本土及全球客户的保险保障需求。 2019年,安盛集团完成了对安盛天平的全资控股,通过遍布全国20个省份的25家分公司及3000家服务网点,为超过330万中国个体及商业客户提供服务。基于“从赔付者到陪伴者”的企业愿景,公司以消费者为中心,充分洞察中国家庭的差异化保障需求,借助全球经验与优势资源,为客户及其家庭提供具备国际水准、丰富多元的保障解决方案。公司以客户为中心,基于“从赔付者到陪伴者”的企业愿景,并融合科技与分销渠道创新,积极转型以聚焦健康领域,为客户日常生活的各个方面保驾护航。2021年,安盛天平斩获亚洲保险大奖“中国年度国际财险公司”大奖,并获得标准普尔“A-”评级,充分体现了安盛强大的全球影响力和对本土市场的坚定承诺。在刚刚过去的2021年,安盛天平不仅在车险和健康险领域保持竞争力,也在商业险和旅行/意外/家财险等重要领域继续发力,通过推出全新品牌定位、数字化平台和服务升级、渠道拓展等举措,取得了不俗的成绩。作为首批入驻前海深港国际金融城的外资金融机构之一,安盛天平保险销售有限公司也于2021年12月正式落户深圳前海,象征着安盛天平在加速布局中国市场的道路上,迈出的坚定而重要的一步。
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