人力资源经理

一、岗位职责
1.招聘管理
（1）根据业务需求和编制，制定并执行年度/季度招聘计划并主导关键岗位全流程招聘；
（2）优化招聘流程与工具，开拓招聘渠道，提升招聘效率与候选人体验；
（3）建立并维护人才库，进行人才市场洞察与分析。
2.培训与发展
（1）进行培训需求分析，结合业务战略和员工能力差距，制定年度培训计划与预算，实施各类培训项目；
（2）管理内部讲师队伍及外部培训机构资源，关注培训效果评估与转化追踪，持续优化培训体系。
3.员工关系管理
（1）建立和维护积极、健康的员工关系氛围，预防和化解潜在劳资风险，组织策划员工关怀活动与企业文化活动，提升员工归属感；
（2）主导员工沟通活动，收集员工反馈，识别问题并提出改进建议；
（3）处理员工投诉、申诉及一般性劳动纠纷，确保合规、公平、及时，确保员工关系实践符合国家及地方的劳动法律法规。
4.其他方面
（1）提供日常人力资源咨询与支持，确保公司人力资源政策、流程在负责领域内的有效传达与执行；
（2）定期分析招聘、培训、员工关系相关数据（如招聘周期、入职率、离职率、培训参与度/满意度、员工满意度/敬业度得分、劳动纠纷率等），形成报告，就问题提出改进方案并推动实施。
二、任职要求
（1）统招本科及以上学历，人力资源管理、工商管理、心理学或相关专业优先；
（2）5年以上人力资源领域工作经验，至少3年在招聘、培训、员工关系三大模块中有深入实践，具备综合管理以上模块的经验；有大型快消品、零售行业经验者优先；
（3）精通招聘全流程，熟悉培训体系搭建与项目管理，扎实的员工关系管理知识，具备处理员工纠纷的实际经验；
（4）良好的数据分析能力，能运用数据驱动决策；
（5）出色的沟通协调能力，积极主动，执行力强，良好的团队协作精神。