物业城市工程岗（具备异地灵活性）

物业城市工程公司工程岗负责管理和指导所在区域内物业项目的工程主营业务，包括顾问咨询、到家服务、电梯消防以及维修维保等工作，确保工程业务的高效运行和客户的满意度。

工作任务：

1、顾问咨询业务管理：

1）负责组织制定并优化顾问咨询服务的流程和标准，提升服务质量。

2）组建并管理顾问咨询团队，提供技术指导和培训。

3）深度分析客户需求，为客户提供专业的工程咨询和解决方案。

4）跟踪咨询项目的实施效果，收集客户反馈，持续改进服务质量。

2、到家服务业务管理：

1）制定到家服务业务的策略和计划，确保业务目标的达成。

2）监督到家服务团队的日常工作，确保服务质量和客户满意度。

3）不断优化到家服务的流程，提高服务效率。

4）协调与其他部门的合作，确保到家服务的顺利进行。

3、电梯消防业务管理：

1）负责电梯和消防设备的日常巡检、维护、保养和故障处理工作。

2）制定电梯和消防设备的定期检验计划，确保设备的安全运行。

3）监督电梯和消防设备的改造升级工作，提升设备性能。

4）组织和参与电梯和消防安全的培训和演练，提高员工的安全意识。

4、维修维保业务管理：

1）制定维修维保业务的计划和预算，合理安排资源。

2）监督维修维保团队的日常工作，确保维修质量和时效。

3）定期对维修维保工作进行总结和评估，提出改进建议。

4）协调与业主、客户的沟通，解决维修维保过程中的问题。

任职要求：

1、本科及以上学历，工程、机电等相关专业优先；五年以上物业工程管理经验，熟悉物业工程主营业务的运作和管理。

2、具备良好的团队管理和沟通协调能力，能够处理复杂问题。熟悉相关工程法律法规和安全标准，具备安全意识。具备成本意识和预算控制能力，能够合理安排工程预算。熟练使用办公软件和工程管理软件。