职位描述
订单售后处理供应商沟通催发货对账开票跟踪
工作职责：
1) 针对订单中交付全流程，关注下单情况，包括但不限于采购未接单，订单未跟单，供应商未发货/晚发货，确保采购订单在规定时间内准时入库；
2) 针对订单中交付全流程，追踪快递物流信息，货物妥投，客户验收，异常问题解决，确保以最快速度交付客户；
3) 针对客户投诉以及售后问题，协同售后管理部，完成售后处理及发票款项处理，提升客户满意度；
4) 针对日常订单对账开票进度进行跟进，避免逾期开票；
5）跟进好供应商的付款问题反馈，及时解决对接问题；
6）针对日常订单完成情况进行数据分析，识别问题环节，提出改善建议，并落地执行；
1) 针对订单中交付全流程，关注下单情况，包括但不限于采购未接单，订单未跟单，供应商未发货/晚发货，确保采购订单在规定时间内准时入库；
2) 针对订单中交付全流程，追踪快递物流信息，货物妥投，客户验收，异常问题解决，确保以最快速度交付客户；
3) 针对客户投诉以及售后问题，协同售后管理部，完成售后处理及发票款项处理，提升客户满意度；
4) 针对日常订单对账开票进度进行跟进，避免逾期开票；
5）跟进好供应商的付款问题反馈，及时解决对接问题；
6）针对日常订单完成情况进行数据分析，识别问题环节，提出改善建议，并落地执行；
岗位要求：
工作经验与知识要求：
1) 专科学历，可接受应届生（已领取毕业证的）；
2) 熟练使用office相关应用，诸如Excel，思维导图，SRM、PMT系统等
工作经验与知识要求：
1) 专科学历，可接受应届生（已领取毕业证的）；
2) 熟练使用office相关应用，诸如Excel，思维导图，SRM、PMT系统等
性格倾向：
1) 有较强的主动性，对于紧急事件能积极反馈与跟进；
2) 有较强的责任心，能够自觉承担团队分配的任务；
3) 有一定的学习能力，对于工作中使用的工具（包括线下表格与线上系统）能够快速上手；
4) 良好的逻辑能力与沟通能力；
1) 有较强的主动性，对于紧急事件能积极反馈与跟进；
2) 有较强的责任心，能够自觉承担团队分配的任务；
3) 有一定的学习能力，对于工作中使用的工具（包括线下表格与线上系统）能够快速上手；
4) 良好的逻辑能力与沟通能力；
另：合肥新办公楼地址（预计7月底搬迁，最迟8月中旬）：合肥佳源中心。【地铁一号线，塘西河公园附近，3层楼配有健身房、微波炉、冰箱等基础设施】。
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