400-885-9898
职位描述
小区
一、工作内容：
1. 负责物业服务费等相关费用的催收及通知类函件的发放；
2. 负责日常业主投诉与报修的接待和处理，并做好相关汇总、统计；
3. 做好项目业主档案的管理工作，按照计划进行本岗位业主回访和走访工作，与业主维系良好关系；
4. 配合社区活动的开展，提高业主满意度及项目收缴率。
5. 完成领导交办的其他工作。
二、任职要求：
1．高中及以上学历，45周岁以下，性别不限，形象良好，有两年以上同岗位或同行业物业客服工作经验；
2、工作态度积极主动，具备一定抗压性；
3、具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与业主和商户建立良好的关系；
4、具备较强的应变能力，能够较好处理投诉、化解或减小矛盾，避免事态升级。
1. 负责物业服务费等相关费用的催收及通知类函件的发放；
2. 负责日常业主投诉与报修的接待和处理，并做好相关汇总、统计；
3. 做好项目业主档案的管理工作，按照计划进行本岗位业主回访和走访工作，与业主维系良好关系；
4. 配合社区活动的开展，提高业主满意度及项目收缴率。
5. 完成领导交办的其他工作。
二、任职要求：
1．高中及以上学历，45周岁以下，性别不限，形象良好，有两年以上同岗位或同行业物业客服工作经验；
2、工作态度积极主动，具备一定抗压性；
3、具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与业主和商户建立良好的关系；
4、具备较强的应变能力，能够较好处理投诉、化解或减小矛盾，避免事态升级。
工作地点
上海浦东新区阳明花园广场-二期
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上海红星德荣物业管理有限责任公司
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职位发布者
东湖招聘shelly/招聘主管
三日内活跃立即沟通
上海东湖物业管理有限公司上海东湖物业管理有限公司起步于1985年，1993年注册成立，通过ISO9000、GB/T14000、GB/T28000三体系认证；获得建设部首批物业管理一级资质；行业首家上海市质量金奖、首家上海市著名商标、首批上海市名牌服务；连续四届排名全国物业管理综合实力前二十强；是中国物业管理协会副会长单位和上海市物业管理行业协会执行会长单位；中国2010年上海世博会指定供应商。东湖物业专注于服务以银行为代表的高端物业，包括对司法、行政、商务等楼宇、科教园区；机场、隧道、图博中心等公众物业；别墅、宾馆、酒店式公寓、高端住宅等，坚持上善若水服务理念与精耕细作专业精神，始终为业户提供落地的全生命周期解决方案。管理项目主要分布于上海、江苏、陕西等地。东湖物业，您值得拥有和信赖的物业服务集成商！
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