汽车交付专员

- 负责汽车交付的前期准备，包括与客户沟通确认交付时间、地点等细节，对相关车型进行了解和熟悉，做好交付准备工作。
- 在交付当天，负责协助准备车辆，确认车辆状态，确保车辆按时到达交付地点。
- 在交付过程中，负责与客户沟通，确保客户对交付的产品满意，并在确认无误后，向客户签发《交付确认单》。
- 负责交付后跟踪客户反馈，处理客户关于售后服务等方面的投诉，并做好相应的售后跟踪记录。
- 负责根据公司业务需求，定期更新交付流程和方法，并提出优化建议。
职位要求：
- 2年以上汽车交付相关工作经验，具备较强的责任心和团队协作精神。
- 熟悉汽车交付流程和相关术语，了解汽车产品特性，具有较强的产品认知能力。
- 具备良好的沟通能力和人际交往能力，善于处理客户关系。
- 具备基本的财务知识和法律知识，能够维护公司形象和客户利益。
- 了解汽车行业的动态和趋势，有一定的市场敏锐度和洞察力。