400-885-9898
职位描述
星级酒店包吃包住五险一金绩效奖金夜班补贴
岗位内容：
1. 完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作，同时协调各部门工作。
2. 积极处理客人投诉和问题，对客人需求及反馈进行跟踪和回访，提升客户满意度。
3. 对客户的信息进行准确收集和记录，保证信息传递的及时性和准确性。
4. 协助管理层做好日常行政工作，维护公司品牌形象。
任职要求：
1. 具备相关酒店前台工作经验，了解酒店行业和前台工作的流程。
2. 具有出色的沟通协调能力，善于处理突发事件，具备一定的问题解决能力。
3. 为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微，且身体健康，能够适应轮班制工作。
4. 具备的英语听说读写能力，能够与外籍客人用英语交流。
1. 完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作，同时协调各部门工作。
2. 积极处理客人投诉和问题，对客人需求及反馈进行跟踪和回访，提升客户满意度。
3. 对客户的信息进行准确收集和记录，保证信息传递的及时性和准确性。
4. 协助管理层做好日常行政工作，维护公司品牌形象。
任职要求：
1. 具备相关酒店前台工作经验，了解酒店行业和前台工作的流程。
2. 具有出色的沟通协调能力，善于处理突发事件，具备一定的问题解决能力。
3. 为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微，且身体健康，能够适应轮班制工作。
4. 具备的英语听说读写能力，能够与外籍客人用英语交流。
工作地点
北京市朝阳区北三环中路安贞西里三区26号
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铂远(北京)物业管理有限公司
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职位发布者
彭晓莉/人事经理
立即沟通
北京浙江大厦物业管理有限公司
北京浙江大厦物业管理有限公司是由浙江省政府投资建立的国营企业，是集客房、餐饮、物业管理为一体的综合性大厦。位于朝阳区北三环中路安贞桥西三环路北，地理位置优越，交通便利，距北京国际机场、北京火车站仅30分钟路程。大厦环境优美舒适，风格清新典雅，服务尽善尽美，设施完善齐备。大厦坚持“以人为本，以客为尊”的管理理念，待遇优厚，福利完善，提供食宿。欢迎各方人才加入我们的企业。应聘人员要求：品貌端正，能吃苦耐劳，具有团队协作精神，愿与公司共同发展，为集体贡献力量。乘车路线：300路、特8路、302、671、328、运通101、运通104、运通201、607、601路等在安贞桥西下车即到。联系方式：010-64453388转 6007人事部彭女士
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