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客户洞察岗——数据
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3-5年
硕士
全职
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职位描述
SCRM
客户标签
客户数据分析
保险
岗位职责:
○客户画像分析:围绕公司战略进行客户洞察,出具客户分析报告,逐步形成客户洞察体系,包括但不限于客户画像、行为分析、客群分析、保障缺口分析等;
○保险产品分析:保险行业产品动态研究与分析,出具产品分析报告,包括但不限于寿险及互联网保险动态分析、同业竞品分析、客群适配性分析、产品功能分析等;
○客户数据建设:构建客户标签体系,支持业务部门客户经营落地场景;协同IT部门进行客户数据标准化建设,逐步构建客户数据采集-分析-应用体系,支持客户行为记录及行为数据采集;
○客户系统建设:基于已有客户系统补充功能,增补客户分层分类、客户数据看板、客户数据分析、保障缺口测算等功能,推动客户各系统间的联动;
任职要求:
●教育背景:大学本科及以上学历,硕士研究生及以上学历优先;保险、经济、管理、市场营销类专业。
●工作经验:
○从事过寿险公司客户洞察、保险产品开发等工作,结合渠道、销售、客户需求,进行客户分析、产品研究;
○从事过保险行业客户或产品相关项目的市场调研工作,或保险+健康服务体系相关项目工作,熟悉保险产品,了解保险市场及保险客户需求;
○熟悉寿险行业和市场,3年以上寿险行业从业经验,较强的文字写作能力、分析研究能力,有从事总部战略、企划、经营分析经验者优先
○SCRM系统建设经验优先
工作地点
北京西城区新街高和
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王兆宇/HR
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长城人寿保险股份有限公司
保险,保险
10000人以上
未融资
能力多大,舞台就有多大----诚挚邀请您加盟长城人寿长城人寿保险股份有限公司(简称“长城人寿”)是始建于2005年的全国性人寿保险公司,由北京金融街投资(集团)有限公司等国民经济重要行业的多家股东投资创建。公司总部设在北京。截至目前,已在北京、山东、四川、湖北、青岛、河南、河北、江苏、天津、广东、湖南、安徽等地设立分公司,已经形成沿海、中部和西部相结合的全国性机构布局。公司业务范围包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务;上述业务的再保险业务;国家法律、法规允许的保险资金运用业务;经中国保监会批准的其他业务。长城人寿由北京金融街投资(集团)有限公司、中建集团、中冶集团旗下骨干企业等涉及投资、金融、房地产、基础设施建设等国民经济重要行业的19家股东投资,注册资本逾62.19亿元。显赫的国资股东背景,为长城人寿的稳健、健康发展提供了坚实保障。着眼未来,长城人寿严格按照国际标准进行经营管理,自开业以来一直聘用国际四大会计师事务所做为公司年度报告的审计师,聘请国际知名的咨询公司华信惠悦(Watson Wyatt)和罗兰贝格(Roland Berger)做战略规划咨询,聘请全球著名的风险管理公司达信(MARSH)做风险管理咨询。秉承为客户负责的承诺,长城人寿强调稳健经营,偿付能力充足率高于监管要求水平。公司的人才理念是:1、人才是公司最宝贵的财富,人才是公司最核心的竞争力。2、为合适的人才提供合适的岗位,为能力创造施展的舞台。公司对人才的基本要求是:有责任感、使命感;有创业、创新精神;正直、诚实。长城人寿是一家快速发展的公司,你如果是一个人才,你如果想要一个广阔的舞台,就到长城人寿一展身手吧!欢迎加盟长城人寿,共筑长城伟业!【薪资福利待遇】为了吸引、激励和保留优秀人才,公司将以现金和非现金的形式,为员工提供全面的、有竞争力的薪资福利待遇。丰厚薪资公司在兼顾市场竞争力和内部公平性的基础上,为员工提供具有竞争力的薪酬机制和薪酬水平。充足保障除国家规定的养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险和住房公积金外,公司还为员工提供补充医疗保险、意外伤害保险和重大疾病保险等综合福利保障计划及相关补贴。健康人生公司倡导工作和生活的平衡,每年为员工提供健康体检和年休假等带薪假期;同时公司积极为员工创造参与各种文体活动的条件。
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