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汽车售后服务经理(德州齐河)

1-1.5万
  • 济南历下区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 工作环境好
  • 人际关系好
  • 氛围活跃
  • 团队执行强
  • 实力大公司
  • 交通便利
  • 准时发工资

职位描述

4S店车辆售后开拓汽车客诉处理
岗位职责:
1、负责汽车售后服务全业务管理工作,对北京主机厂接待流程标准化负责,通过拓展基盘,达成目标产值效益。
2、负责制定年度、季度、月度售后产值分项达成计划,并跟进计划的贯彻落实情况。
3、对事故车开拓、大客户开发及重要客户维系负责。
4、督导售后服务、车间、配件等部门的日常工作,定期召开有关会议,发现问题、分析原因,采取有效措施。
5、贯彻落实公司下达的售后成本管控目标。
6、推动安全生产、文明生产,改善劳动条件,确保无安全责任事故。
7、负责推动售后全体员工的职业培训和发展计划,满足岗位需要。
8、组织落实售后营销活动、满意度提升改善及售后效益分析工作。
任职要求:
1、大专以上学历,汽车行业相关专业毕业。
2、5年以上汽车维修经验,至少2年服务经理以上从业经验。
3、具有扎实的汽车方面的专业知识,熟悉了解汽车维修与服务市场。
4、熟悉汽车维修服务流程及相关的财务、保险、客户管理知识。
5、具有较强的计划、组织、协调和管理能力,熟练掌握计算机,有驾驶执照。
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工作地点

历下区比亚迪汽车海洋网(济南乾元新景4S店)

职位发布者

尚女士/HR

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