比亚迪客服代表

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  • 招5人

薪资福利

社保类型 五险一金
薪资补贴 绩效奖金、工龄奖、加班费、法定节假日三薪、优秀员工奖

职位描述

投诉客服售后客服倒班制电话客服抗压力强客服新能源/燃油整车研发制造咨询服务
【工作职责】
1.受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援等相关业务;
2.通过优质的服务与客户建立良好关系，向顾客提供合理的解决方案，提升服务质量及满意度;
3.负责处理涉及话务/在线相关业务工单流转;
4.关注客户的需求、投诉、建议，及时反馈相关部门，确保顾客反馈信息准确录入;
5.实时关注录音质检，做好工作总结。
【招聘要求】
1.学历要求:大专及以上学历;
2.技能要求:熟练使用办公软件(打字速度60字/分钟);
3.工作时间:24小时排班轮休，每天8小时工作制;
4.工作经验:1年及以上社会工作经验，客服相关工作经验/汽车维修经验优先；
5.其他要求:性格开朗，逻辑清晰，有较强服务意识。
职位福利：比亚迪直招、五险一金、绩效奖金、带薪年假、提供宿舍食堂（价格实惠）

工作地点

工作地点
雨花**************************
位置图标

公司信息

比亚迪股份有限公司

已上市 · 10000人以上 · 新能源/燃油整车研发制造、新能源/燃油整车研发制造、动力电池 已审核 已审核

公司评价999+条 面试经验3031条
6660 个在招职位

公司介绍

比亚迪是一家致力于“用技术创新，满足人们对美好生活的向往”的高新技术企业。比亚迪成立于1995年2月，经过20多年的高速发展，已在全球设立30多个工业园，实现全球六大洲的战略布局。比亚迪业务布局涵盖电子、汽车、新能源和轨道交通等领域，并在这些领域发挥着举足轻重的作用，从能源的获取、存储，再到应用，全方位构建零排放的新能源整体解决方案。比亚迪是香港和深圳上市公司，营业额和总市值均超过千亿元。

视频封面1
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工商信息

企业名称 比亚迪股份有限公司
企业类型 股份有限公司(台港澳与境内合资、上市)
法人代表 王传福
经营状态 在营（开业）
成立时间 1995-02-10
注册资本 911719.7565万元
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完善简历

认证资质

营业执照信息

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