更新于 1月23日

高新比亚迪客服代表

5000-8000元
  • 西安长安区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招50人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 工作环境好
  • 人际关系好
  • 氛围活跃
  • 团队执行强
  • 实力大公司
  • 交通便利
  • 准时发工资

职位描述

电话客服
1.受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援
保险、理赔报案等业务;
2.主导跟进移交的业务工单,协助审核并确
定业务方、经销商及服务店工单闭环要求,
确保商家对客户诉求在系统中完成结案。
3.协助反馈客户的需求、投诉、建议等,确
保信息录入准确,保障科室业务开展;
4.参与执行并落实客服业务知识及沟通技巧
的使用,保证客服服务质量。
任职要求:
1.学历:大专及以上学历

工作地点

西安市-长安区-西部大道西安比亚迪高新厂招聘中心

职位发布者

张女士/人事经理

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