业务运营专员

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**-**元 查看薪资
  • 深圳 坪山区
  • 1-3年
  • 本科
  • 招10人

职位描述

社群运营用户增长客服保险咨询服务汽车金融互联网电商
【岗位职责】
1. 负责客户电话回访，主动跟进服务进度，收集客户意见与需求。
2. 负责到期客户续保提醒、业务通知等电话通知工作。
3. 解答客户在线上投保、增值服务使用等遇到问题，保证客户投保及服务使用顺畅，提升客户满意度。
4. 开展客户满意度调查，记录反馈信息并及时整理上报。
5. 维护良好客户关系，提升客户体验与品牌好感度。
6. 完成上级安排的其他工作。

工作地点

工作地点
深圳************
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公司信息

比亚迪股份有限公司

已上市 · 10000人以上 · 新能源/燃油整车研发制造、新能源/燃油整车研发制造、动力电池 已审核 已审核

公司评价999+条 面试经验3026条
6744 个在招职位

公司介绍

比亚迪是一家致力于“用技术创新，满足人们对美好生活的向往”的高新技术企业。比亚迪成立于1995年2月，经过20多年的高速发展，已在全球设立30多个工业园，实现全球六大洲的战略布局。比亚迪业务布局涵盖电子、汽车、新能源和轨道交通等领域，并在这些领域发挥着举足轻重的作用，从能源的获取、存储，再到应用，全方位构建零排放的新能源整体解决方案。比亚迪是香港和深圳上市公司，营业额和总市值均超过千亿元。

视频封面1
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工商信息

企业名称 比亚迪股份有限公司
企业类型 股份有限公司(台港澳与境内合资、上市)
法人代表 王传福
经营状态 在营（开业）
成立时间 1995-02-10
注册资本 911719.7565万元
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认证资质

营业执照信息

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