客户策略岗(012020)

岗位职责:
根据卡中心以及客户经营部的整体战略和发展状况，通过围绕交易、活跃等多维度的新户研究与数据分析，制定目前客户标准与新客户经营策略并迭代优化，实现新客户对应业绩指标的达成，防范各类风险，促进业务发展。
职责一：制定卡中心目标客户标准
1.根据卡中心经营策略，制定目标客户标准；
2.落实并确保新客户对应业绩指标的达成；
职责二：负责制定新客户经营策略
1.围绕新客户的活跃、绑卡、交易、财务贡献等维度开展研究和分析，制定经营策略；
2.负责市场及同业新户活动信息的收集，并就数据分析，提取有价值信息与洞察，为决策提供支持；
3.根据业务需求与市场变化，通过数据分析结果，制定并优化新户经营策略，策划当年新户营销促动活动；
4.利用数据挖掘技术，发现潜在的业务机会与风险，探索数据在新领域的应用，推动数据与业务创新；
职责三：负责制定新客户指标完成分析与数据通报
1.负责对新客户结构、指标达成、策略效果等进行全面分析；
2.负责对渠道和分中心指标达成数据进行通报；
3.负责经营策略与指标达成分析，并及时提出优化建议；
4.将复杂的数据信息通过图表、报告等形式直观展示，便于决策；
职责四：完成上级领导交办的其他工作事项

任职要求:
1、本科及以上学历，计算机、经济、金融、管理、统计、数学类专业优先；
2、至少两年以上岗位相关工作经验，有信用卡/大型支付机构/电商平台/管理用户超百万相关工作经验的优先；有大型机构百万级客户项目策划、管理、运营能力的优先；
3、具备大学英语四级或具备熟练外语水平的优先；
4、符合监管机构、中信银行、中信银行信用卡中心涉及招聘录用的相关政策、制度、管理办法、实施细则、通知等的要求。