职位描述
TCPIP人工智能工业自动化/机器人
岗位职责:
1、数字化产品交付落地:全面负责公司数字化产品的软硬件实施交付工作,包括方案规划、部署调试、系统上线等全流程执行,确保项目按计划高质量完成。
2、跨方协同与问题解决:作为客户与内部团队的核心对接人,高效协调技术支持、研发等内部资源,及时响应客户需求;精准定位并解决项目实施过程中的技术难题,保障项目顺利推进。
3、客户赋能与反馈闭环:制定系统化培训方案,为客户提供产品使用、运维等培训,提升客户操作熟练度与满意度;主动收集客户使用反馈,梳理优化建议并同步至产品团队,推动产品迭代升级。
4、项目文档体系搭建:负责编写项目全生命周期文档,包括但不限于实施方案、详细操作手册、故障排查指南、验收报告等,为项目管理、后期维护及知识沉淀提供标准化支持。
任职资格:
基本要求(必须满足):
1、专业背景:计算机科学与技术、软件工程、物联网工程等相关专业本科及以上学历,具备扎实的专业理论基础。
2、经验要求:拥有 1-3 年物联网或数字化产品交付实施经验者优先,熟悉软硬件结合项目的实施流程与难点应对。
3、技术能力:具备良好的网络基础知识,深入理解 TCP/IP 协议、路由交换等网络技术;了解物联网网关、传感器部署等相关技术者优先。
4、沟通能力:具备流利的英文听说读写能力,能熟练进行英文商务沟通及文档撰写;拥有出色的跨部门协作与客户沟通技巧。
5、综合素养:具备较强的问题分析与解决能力,工作严谨负责,能适应一定的项目出差需求。
有服装制造行业工作经验更佳
1、数字化产品交付落地:全面负责公司数字化产品的软硬件实施交付工作,包括方案规划、部署调试、系统上线等全流程执行,确保项目按计划高质量完成。
2、跨方协同与问题解决:作为客户与内部团队的核心对接人,高效协调技术支持、研发等内部资源,及时响应客户需求;精准定位并解决项目实施过程中的技术难题,保障项目顺利推进。
3、客户赋能与反馈闭环:制定系统化培训方案,为客户提供产品使用、运维等培训,提升客户操作熟练度与满意度;主动收集客户使用反馈,梳理优化建议并同步至产品团队,推动产品迭代升级。
4、项目文档体系搭建:负责编写项目全生命周期文档,包括但不限于实施方案、详细操作手册、故障排查指南、验收报告等,为项目管理、后期维护及知识沉淀提供标准化支持。
任职资格:
基本要求(必须满足):
1、专业背景:计算机科学与技术、软件工程、物联网工程等相关专业本科及以上学历,具备扎实的专业理论基础。
2、经验要求:拥有 1-3 年物联网或数字化产品交付实施经验者优先,熟悉软硬件结合项目的实施流程与难点应对。
3、技术能力:具备良好的网络基础知识,深入理解 TCP/IP 协议、路由交换等网络技术;了解物联网网关、传感器部署等相关技术者优先。
4、沟通能力:具备流利的英文听说读写能力,能熟练进行英文商务沟通及文档撰写;拥有出色的跨部门协作与客户沟通技巧。
5、综合素养:具备较强的问题分析与解决能力,工作严谨负责,能适应一定的项目出差需求。
有服装制造行业工作经验更佳
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