物业工程经理

• 设施设备管理：全面负责物业区域内的供水、供电、供暖、通风、空调、电梯、消防等设施设备的日常巡检、维护保养与定期维修工作。制定详细的设备台账，记录设备的基本信息、运行状况、维修历史等，根据设备的使用年限、运行频率等因素，合理安排维护保养计划，确保设备的完好率和运行可靠性。例如，对于高层住宅的电梯，要严格按照规定的时间间隔进行维保，包括清洁、润滑、调整安全装置等，并监督维保单位的工作质量。
• 工程团队建设与管理：招聘、培训、考核和激励工程部门的员工，组建一支技术精湛、责任心强的工程团队。根据员工的专业技能和特长，合理分配工作任务，明确岗位职责，制定绩效考核制度，激发员工的工作积极性和创造力。定期组织内部培训，提升员工的专业水平，使其掌握最新的设备维修技术和安全操作规程。
• 预算与成本控制：编制工程部门的年度预算，包括设备采购、维修材料、工具、人员薪酬等各项费用。在保障设施设备正常运行的前提下，严格控制成本支出，通过优化维修方案、合理采购备品备件、节能降耗等措施，提高资金的使用效率。例如，对比不同供应商的材料价格和质量，选择性价比高的产品；推行节能措施，如智能照明控制系统、变频空调技术等，降低能耗成本。
• 应急抢修与突发事件处理：建立健全设施设备的应急抢修预案，在遇到突发故障如停电、停水、电梯困人、消防设施失灵等情况时，能够迅速组织团队进行抢修，确保在最短的时间内恢复正常运行，减少对业主生活和工作的影响。同时，及时向物业项目经理和业主通报抢修进展情况，做好解释和安抚工作。
• 工程改造与项目实施：根据物业项目的发展需求和业主的反馈意见，参与或主持小区内的工程改造项目，如老旧小区的电梯更新换代、供暖系统的节能改造、停车位的扩建等。从项目的规划设计、预算编制、施工招标到现场施工管理、竣工验收等环节，全程负责，确保改造项目的质量、进度和成本控制达到预期目标。
• 与外部单位的协调合作：与供水、供电、供暖、供气、消防、电梯等专业部门和维保单位保持密切的联系与合作，及时处理业务往来中的各种问题，确保设施设备的外部支持保障到位。例如，协调供电部门进行小区停电检修的时间安排，配合电梯维保单位的年检工作等。
• 任职要求：
• 专业知识：具备扎实的机电工程、给排水、暖通空调、电气自动化等相关专业知识，熟悉各类设施设备的原理、构造、操作规程和维修技术，持有相关的专业资格证书，如注册机电工程师、电工证、电梯管理员证等更佳。
• 工作经验：一般具有 5 年以上物业工程管理经验或相关工程领域工作经验，有独立负责大型物业项目工程管理的经历，熟悉物业管理流程和相关法规政策。
• 管理能力：具备优秀的团队管理能力，能够有效地组织、协调和激励团队成员，合理分配工作任务，处理团队内部的矛盾和问题；有较强的沟通能力，能够与不同部门、业主、外部单位进行顺畅的沟通交流；具备良好的计划、组织、决策和应变能力，能够应对各种复杂的工程管理情况。
• 责任心与敬业精神：对工作高度负责，严谨细致，具有强烈的安全意识，时刻关注设施设备的运行安全，在突发事件面前能够勇于担当，迅速采取行动。
• 职业发展路径：物业工程经理在积累了丰富的经验和人脉资源后，可以晋升为物业项目经理，全面负责整个物业项目的运营管理；也可以向物业区域经理、总部工程总监等更高层次的管理岗位发展，负责多个物业项目的工程统筹与技术指导，为企业的规模化发展提供坚实的工程技术支持。