更新于 12月2日

客诉工程师

1-1.5万
  • 深圳光明区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

8D报告PCBA电子/半导体/集成电路
工作职责:

1、负责客户投诉/退回品的分析、处理;
2、制定客户投诉分析报告及跟踪因客户投诉而执行纠正预防措施的有效性;
3、负责相关测量指标的统计、分析,并每月汇总向上级报告。
岗位要求:

1、英语读写熟练,口语流利,专科以上学历,理工科专业,熟悉电子线路原理;
2、熟悉PCBA,有对电源产品(模块)的故障进行测试、诊断和分析的能力。
3、英语良好,能熟悉阅读、书写英文报告/资料;
4、能熟练运用8D方法解决问题;
5、熟悉ISO9001或TL9000管理体系;

工作地点

深圳光明区光明数字智造产业园(光明公明优质产业空间试点项目)二栋五楼

职位发布者

张平/招聘专员

刚刚活跃
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公司Logo深圳市雷能混合集成电路有限公司
深圳市雷能混合集成电路有限公司成立于2003年4月,是北京新雷能科技股份有限公司(股票代码:300593)全资子公司,是注册在深圳市光明区的高新技术企业。深圳公司总面积15000平方米,职工总数600多人。公司以满足客户对电源的更高可靠性、更小体积、更高效率的需求为目的,为客户提供完整的电源解决方案和快速优质的服务,协助客户建立竞争优势。公司在模块式高频开关电源的研究开发和规模化生产方面具有较深造诣,是国内模块电源市场的主要供应商,产品广泛应用于通信设备、工业控制、铁路信号、电力系统、仪器仪表、航空航天、设备等领域,受到广大客户的高度认可。公司集研发、生产、销售一条龙服务,我们在电源行业里有超过18年的经验,拥有许多产品技术专利。深圳市雷能混合集成电路有限公司已经通过了ISO9001、ISO14001、ISO45001、TL9000认证,公司大部分产品通过了CE/UL/SGS认证。人才观:人力资源是公司所有资源中最核心的资源。能力高、绩效好,能分享、共创企业价值观的员工是公司最宝贵的财富和资源,这样的员工将受到企业投资人和职工的高度尊重和良好的经济回报。2008年度,公司荣获深圳南山区片区“和谐企业”荣誉称号。2009年度,公司荣获“深圳市成长型中小工业企业500强”位列第14名。 2011年度,获“国家高新技术企业”称号公司网址:www.suplet.com产品介绍产品主要针对大批量、标准化模块电源的开发、生产、销售;大批量定制电源的开发、生产、销售;厚膜混合集成电源的开发、生产、销售。
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